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河南經濟報 記者 楊磊 通訊員 汪倩
閆冰琦,周口農商銀行營業部客戶經理,2023年“開門紅”活動開展以來,她積極響應總行號召,轉變思想觀念,找準營銷重點,將個人+小微企業貸款全業務發展作為努力方向,勤于學習、認真履職,爭做貸款營銷的“全面手”。截至3月9日,閆冰琦貸款余額1982.74萬元,其中新發放小微企業對公貸款300萬元。
轉變思想觀念,在“扎根”中堅定理想信念。作為一名年輕的客戶經理,閆冰琦深知僅僅專注投放個貸是遠遠不夠的,必須專注支農支小信貸主業,圍繞總行“小微企業的孵化銀行”這一戰略目標,不斷增強自己的服務能力,“躬下身、沉下心”,幫助解決小微企業和“三農”客戶“融資難,融資貴”問題,把更多金融活水引到經濟重點領域和薄弱環節,解決經濟社會發展的痛點與堵點。
克服能力短板,在“抽穗”中奮發進取。入職兩年來,閆冰琦對個貸業務已經駕輕就熟,但在當下形勢面前,她清楚知道只有積極學習對公貸款知識,成為一名全面業務能手,才能為社會三農事業的發展貢獻更大力量。因此,她積極利用碎片化時間更新自身的“知識庫”“技能庫”,學習國家經濟金融政策,學習對公貸款投放要點知識,學習企業經營管理方式,學習會計、統計、審計等不同條線專業知識,以全面了解貸款客戶提供的各項資料的真實性、準確性,方便做出正確的判斷,守好信貸質量這一底線。
勇于攻堅克難,在“實踐”中檢驗提升。為落實總行對公貸款業務營銷白名單機制的工作要求,閆冰琦每天利用半天時間對小微企業客戶進行全面走訪。得知周口某種業科技公司急需一筆流動資金時,她積極聯系該企業負責人,向其介紹本行針對涉農小微企業的優惠信貸政策。經過深入了解,閆冰琦發現該企業符合金融支持周口種業發展政策,也符合本行對涉農小微企業的支持條件,就對該企業客戶進行了更深入的調查:一是從客戶的主營業務、經營狀況、市場競爭力方面了解客戶的業務和資金實力,確認主體資格;二是從企業信用狀況和還款能力等方面進行風險分析,為客戶提供個性化的貸款方案,并在貸款資料審查過程中積極溝通協調,通過本行法律顧問確保貸款合規合法,通過多方協作提高審批和放款速度;三是密切關注該行最新信貸產品和政策的變化,以便后期持續跟蹤客戶的還款情況,幫助客戶解決可能出現的問題。最終成功為客戶授信300萬元,解了客戶的燃眉之急,也通過實踐檢驗了自己的專業理論知識。
奮斗創造奇跡,閆冰琦堅信:再泥濘的征途,在奮力地前行中必能抵達。