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河南經(jīng)濟(jì)報(bào) 記者 楊磊 通訊員 梁言
為進(jìn)一步強(qiáng)化公眾金融知識(shí)宣傳教育,最大限度減少金融消費(fèi)者損失,建立防范電信詐騙宣傳常態(tài)長效化機(jī)制,商水農(nóng)商銀行營業(yè)部多措并舉開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。組織員工利用月度會(huì)、晨夕會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)金融知識(shí),把電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范工作貫穿于日常工作中,充分遵循“了解你的客戶”原則,強(qiáng)化客戶信息管理和“實(shí)名制”管理,向客戶講解保護(hù)個(gè)人金融信息和賬戶資金安全的重要性,提醒客戶注意用卡安全,提升客戶防騙意識(shí)與能力,做好信息維護(hù),加強(qiáng)客戶身份識(shí)別工作力度,驗(yàn)證客戶信息真實(shí)完整。
加強(qiáng)廳堂宣傳。通過為客戶發(fā)放防詐騙宣傳手冊(cè)、現(xiàn)場答疑、案例講解、電視播放宣傳片等方式向客戶介紹相關(guān)詐騙的套路,叮囑客戶在日常生活中不輕信、不盲目、不轉(zhuǎn)賬。特別針對(duì)老年客戶資金支取和大額轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)堅(jiān)持多問詢,多提醒,避免養(yǎng)老詐騙陷阱。
加強(qiáng)外拓宣傳。通過入村和周邊商戶走訪開展宣傳,耐心解答群眾疑問,告知客戶不貪圖小便宜、不隨便點(diǎn)擊不明鏈接,不泄露個(gè)人家庭成員信息、不向陌生人轉(zhuǎn)賬,詳細(xì)介紹電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的各種套路,有效提高客戶的識(shí)騙、防騙、拒騙意識(shí)。
商水農(nóng)商銀行營業(yè)部積極踐行金融機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任,向公眾宣傳防范電信詐騙小常識(shí),取得了良好的效果。該支行負(fù)責(zé)人表示,營業(yè)部將繼續(xù)履行社會(huì)責(zé)任,開展多元化、貼近生活的宣傳工作,保護(hù)好群眾的切身利益,為商水縣金融穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。