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(資料圖)

近日，鄭州市第九人民醫院神經內科一病區收到兩封來自已康復患者的表揚信。在信中，他們通過切身體會，表達了對鄭州市九院醫護人員醫術精湛、護理服務周到的高度贊揚。

患者李大爺是鄭州市九院神經內科一病區的“老朋友”了，基礎疾病較多，曾多次在神經內科一病區住院治療，住院期間得到了全科醫護人員的精心治療和護理。此次住院，是由于近期天氣變化大、受涼后導致原有疾病加重，入院后經過神經內科一病區全體醫護人員積極救治，病情很快得到緩解。住院期間，科主任董來賓和主管醫生李桂英每天與患者家屬及時溝通治療情況，不厭其煩地講解患者病情，介紹目前常用的治療手段，良好的專業素質和親切的態度讓患者感到欽佩和放心。

魏大爺和楊阿姨在肺部感染后持續頭暈、胸悶、氣喘，嚴重時甚至出現昏迷，接診的李桂英副主任醫師一刻也不敢怠慢，吸氧、抽血氣、溝通病情……李桂英醫師犧牲休息時間，在病房一次次的分析病情，一遍遍的調整治療方案，夜以繼日的工作，終于把老人從死亡線上救了回來。病人家屬感嘆道：“我們在這里住院勝似在家，發自內心感謝恁。”　　

“這一封封表揚信既是鼓勵又是鞭策。今后，神經內科一病區將持續發揚‘以病人為中心，以滿意為核心’的理念，做到讓病人隨時、隨地享受到人性化、有溫度的服務。”神經內科一病區主任董來賓信心滿滿地說。(樊星)