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河南經濟報 記者 楊磊 通訊員 祝晨曦
2023年“開門紅”活動啟動以來,沁陽農商銀行西萬支行緊緊圍繞總行“開門紅”工作部署,迅速搶抓市場機遇,全力做優“四大營銷渠道”,存貸款營銷初見成效。截至1月8日,西萬支行存款余額較年初新增3058萬元,完成一月份“開門紅”任務的204%;貸款余額較年初新增799萬元,完成一月份“開門紅”任務的105%,實現了存貸款“雙開門紅”。
服務廳堂,做客戶身邊的“口碑銀行”。西萬支行為迅速展開首季“開門紅”營銷攻勢,以營業網點為宣傳主陣地,進行統一裝扮,營造濃厚的活動氛圍,提高客戶參與度。同時,始終堅持客戶至上,融合發展,做到支行長、柜員、大堂各司其職,柜面、廳堂高效聯動,網點忙而有序,柜面業務有效辦理,促使存款業務迅速升溫,僅僅一周時間攬儲超3000萬元,為打贏“首季開門紅”奠定了堅實基礎。
服務小微,做企業身邊的“金融管家”。早在去年11月份,西萬支行就安排部署信貸儲備工作,積極組織人員成立業務拓展小隊、黨員志愿者小隊,對接商會、園區企業等客戶群,及時梳理客戶清單,對白名單客戶逐筆建立臺賬,通過分析找準客戶潛在需求。有了前期進行的大量的實地走訪和深入調研,西萬支行開年便發放小微客戶貸款680萬元。
服務民生,做百姓身邊的“暖心銀行”。春節前的一波忙碌,形成了每年的第一個消費高潮,守好春節期間“米袋子”“油罐子”“菜籃子”,西萬支行在行動。臨近年關,是商戶們備貨的關鍵時期,西萬支行客戶經理緊盯民生行業進行精準營銷,結合商戶需求,開始了掃街式逐戶走訪,宣傳營銷貸款產品。針對貸款意向客戶,耐心講解貸款產品,宣傳產品優勢,深度挖掘客戶資源,同時向商戶推薦靈活快捷的線上產品,通過“線上+線下”相結合模式,實現“產品、區域、對象、服務”全面覆蓋。截至目前,累計為個體工商戶發放貸款55萬元。
服務鄉鄰,做親朋身邊的“擔當銀行”。溫馨的環境,用心的服務,特色的活動,是西萬支行全方位打造鄰里銀行的宗旨。西萬支行充分把握“地緣、親緣、人緣”的固有優勢,切實轉變作風、轉變理念,主動走出大堂、走入鄉村社區,深挖市場潛力,夯實發展根基,構建起“廳堂營銷、外拓營銷、線上營銷”等立體化營銷體系。讓客戶明白該支行堅持“陽光信貸”原則,不用找熟人,不用托關系,支持鄉村振興,滿足鄉鄰生產、經營、消費資金需求。截至目前,共發放小額農戶貸款138萬元。