“996算啥,715、白加黑、夜總會(huì)。”西貝莜面村董事長(zhǎng)賈國(guó)龍忽悠員工時(shí)的心靈雞湯跟上世紀(jì)資本家一模一樣。
恐怖715計(jì)劃
我今天說(shuō)的不是賈躍亭,是賈國(guó)龍。可能你不知道賈國(guó)龍是誰(shuí),但你應(yīng)該知道西貝莜面村吧。
西貝莜面村餐飲董事長(zhǎng)賈國(guó)龍最近登上了熱搜,他雞湯式教育員工,高舉 “715工作制”。
他在微博直言“996算個(gè)啥”,“我們是‘715、白加黑、夜總會(huì)’。”西貝員工經(jīng)常是每周7天,每天工作15個(gè)小時(shí),白天加晚上,夜里還總開(kāi)會(huì)。
“不止我一個(gè)人這樣,我們多少干部,為了把飯做好,為了把顧客服務(wù)好,就為了這一件事,沒(méi)日沒(méi)夜干了32年,才有了西貝今天的一點(diǎn)成績(jī),”賈國(guó)龍近似炫耀式的表達(dá)。
于是乎,996之后,網(wǎng)絡(luò)誕生了新的熱詞——715,一時(shí)之間,網(wǎng)絡(luò)上全是對(duì)賈國(guó)龍715的征討。
我國(guó)《勞動(dòng)法》規(guī)定:現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度是勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過(guò)八小時(shí),平均每周工作時(shí)間不超過(guò)四十小時(shí)。且每月工作日的加點(diǎn)、休息日和法定休假日的加班的總時(shí)數(shù)不得超過(guò)三十六小時(shí)。
但按照西貝每天工作15個(gè)小時(shí),再加上每周工作7天的情形來(lái)算,相當(dāng)于西貝的員工每周工作105小時(shí),而每周規(guī)定正常工作時(shí)間上限為40個(gè)小時(shí),超出了65個(gè)小時(shí)。按照每月4個(gè)星期來(lái)算,加班總時(shí)長(zhǎng)超過(guò)260個(gè)小時(shí)。
今年疫情期間,賈國(guó)龍?jiān)诮邮苊襟w采訪時(shí)曾表示,“西貝在全國(guó)有400家門(mén)店,2萬(wàn)多名員工,1個(gè)月發(fā)放工資1.5億元左右。”這樣算下來(lái),西貝平均每個(gè)員工月薪還不到7500元。
這樣看來(lái),賈國(guó)龍高舉的“715工作制”與百年前資本家無(wú)差。
陳亮(化名)是西貝莜面村天津某店的離職員工,他現(xiàn)在回想起在西貝的工作,一直在重復(fù):就是洗腦。他在西貝工作了16個(gè)月后離職,雖然這家門(mén)店在商場(chǎng)內(nèi),但是每天9點(diǎn)就要到店提前做準(zhǔn)備工作,到晚上10點(diǎn)商場(chǎng)關(guān)門(mén)后他才能回到宿舍。他向記者表示,回到宿舍他們確實(shí)經(jīng)常還要開(kāi)會(huì)總結(jié),忙完工作基本就要11點(diǎn)多了,周而復(fù)始。
陳亮形容,在西貝上班,稍有不情愿就有人會(huì)過(guò)來(lái)給你洗腦,不斷地跟你說(shuō)要奮斗,以后也可以像店長(zhǎng)一樣,每月月薪一萬(wàn)。
當(dāng)記者問(wèn)陳亮西貝離職率高嗎?他笑著說(shuō):“他們每天都在招人,門(mén)店門(mén)口常年掛著招聘廣告,我其實(shí)算干的時(shí)間長(zhǎng)的了。”
品牌價(jià)值下降
西貝餐飲,創(chuàng)立于1988年。創(chuàng)業(yè)初期是以內(nèi)蒙古黃土高坡風(fēng)味為主的小吃店。1999年進(jìn)入北京,更名為西貝莜面村。高峰時(shí)期全國(guó)有400多家門(mén)店。
2019年之前西貝發(fā)展得不錯(cuò),當(dāng)年西貝、海底撈、外婆家在餐飲行業(yè)曾排名前三。賈國(guó)龍當(dāng)年夸下海口下個(gè)10年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)要突破1000億營(yíng)收目標(biāo)。按照2018年360多家門(mén)店?duì)I收56億業(yè)績(jī)來(lái)算,那也就是說(shuō)想要干到1000億營(yíng)收,要開(kāi)到6000家門(mén)店以上。
但2019年后,西貝負(fù)面新聞不斷。店內(nèi)衛(wèi)生清潔不合格被市場(chǎng)監(jiān)督部門(mén)勒令整改、菜品溢價(jià)亂收費(fèi)、強(qiáng)制消費(fèi)茶水等霸王條款不斷出現(xiàn)。
另一方面,在整個(gè)餐飲行業(yè)里近幾年真正掙錢(qián)的往往都是快餐,比如中國(guó)的百勝集團(tuán)能在香港上市,完全依靠肯德基中國(guó)和必勝客中國(guó)。
其實(shí)賈國(guó)龍也嘗試過(guò)。西貝莜面工坊、西貝燕麥工坊、西貝燕麥面、超級(jí)肉夾饃、外賣(mài)專(zhuān)門(mén)店、麥香村等,模式從大店到小店,從快餐店到外賣(mài)店,卻未能戳到消費(fèi)者的痛點(diǎn),最終都關(guān)店了事。壽命最短的,只撐了不到三個(gè)月。
這樣操作基本上損害的是西貝自己的品牌價(jià)值,而且把很多老顧客耐心消耗殆盡。
負(fù)債累累的西貝
疫情,令餐飲業(yè)千瘡百孔,給西貝的打擊也是致命的。今年2月,賈國(guó)龍?jiān)匾饨铏C(jī)對(duì)外哭窮稱(chēng):“西貝賬上的現(xiàn)金流撐不過(guò)3個(gè)月。”
彼時(shí)的網(wǎng)絡(luò)上還是一片惋惜,感嘆這家全國(guó)有名的連鎖餐企竟然也會(huì)“瀕臨猝死”。
很快,北京市地方金融監(jiān)督管理局就將西貝列入第一批重點(diǎn)支持企業(yè)名單,幾乎是飛快的速度,浦發(fā)銀行便核批完成了5.3億元授信額度,幫助西貝渡過(guò)難關(guān)。
后來(lái)浦發(fā)的高管還把極速貸款給西貝的過(guò)程拿出來(lái),作為扶持疫情期間中小企業(yè)發(fā)展的例子來(lái)講。
更令人驚訝的是賈國(guó)龍出盡風(fēng)頭引起的效應(yīng)是,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),西貝的財(cái)務(wù)部門(mén)接觸到了幾十家銀行的貸款團(tuán)隊(duì),并得到大量授權(quán)。
而就在拿到這筆貸款后不到一個(gè)月,賈國(guó)龍?jiān)诮邮芷渌襟w采訪的時(shí)候,突然改變了自己以往對(duì)上市的態(tài)度,宣布西貝是有可能上市的。
這一切看似是西貝戰(zhàn)略的調(diào)整,但其實(shí)你并不清楚的是,從1988年創(chuàng)立至今,賈國(guó)龍已經(jīng)接受過(guò)多輪的風(fēng)投,而且因?yàn)榭吹街袊?guó)餐飲市場(chǎng)的規(guī)模,所以西貝一直都是各大投資機(jī)構(gòu)的香餑餑。
然而也許是在這段時(shí)間內(nèi)的損失有點(diǎn)高,也許是各家機(jī)構(gòu)貸款的利率并不優(yōu)惠,總之賈國(guó)龍?jiān)?月份西貝逐漸恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)之后,做出了一個(gè)讓很多人無(wú)法想象的決定。
面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力,很多企業(yè)都面臨生存考驗(yàn),企業(yè)的焦慮可以理解,但緩解焦慮的方法不是讓員工加班越多越好。
他們不斷曲解“奮斗”的意義,“奮斗”即是加班、是在微信群里給領(lǐng)導(dǎo)的“雞湯”點(diǎn)贊、是放棄生活本身。而這樣的老板,不禁讓人覺(jué)得吃相難看。
“你奮斗,我掙錢(qián)”,好似寫(xiě)在賈國(guó)龍的臉上。