南方都市報1月11日報道
最新數據顯示,2015年,NISSAN、啟辰雙品牌終端交車量達到102萬臺、同比增長12.5%;提車量達到100萬臺,同比增長5.3%,實現“雙百萬”跨越。東風日產用了4年的時間,終于沖進“年銷百萬輛”俱樂部,成為國內第5個進入該俱樂部的會員。
作為東風日產“雙品牌驅動”戰略的重要組成部分,啟辰在2015年也交出滿意的成績單———交車量和提車量分別超12.2萬和12萬。
打造全價值鏈適應新常態
“如何認識車市新常態,適應新常態,轉換思維,對于身處其中的汽車企業而言尤為關鍵。”東風日產黨委書記、副總經理周先鵬說:“車市的‘新常態’只是意味著車市進入到一個新的發展階段,速度下了一個臺階,但并不是意味著車市發展的黃金時代已經結束。我們將認真理解‘快’和‘慢’之間的關系,實現‘快’與‘慢’的相對平衡。”
東風日產的解決之道是打造全價值鏈。過去4年,東風日產一步步打造全價值鏈,包括大連工廠、襄陽英菲尼迪生產基地、花都赤坭發動機工廠和鄭州發動機工廠先后投產,啟辰造型中心、東風日產先進工程技術中心及企業大學先后投入使用,大力引入并研發新產品,進一步推動渠道下沉等。
后百萬時代心態歸零
跨入后百萬時代,東風日產接下來的目標是什么?東風日產副總經理周先鵬給南都的回答是:“百萬過后,我們心態歸零,回歸初心,擁抱客戶,提升服務質量、深化客戶關系管理。”
2016年東風日產將今年確立為“東風日產客戶年”,開啟一系列改革舉措,計劃將四大地區營銷部下沉擴展為全國12個區域營銷中心,打造更加扁平化的組織架構;實施創新的第二品牌服務渠道,建立OKCARE品牌服務店,通過O2O模式,為客戶提供全新的一站式服務體驗;聯手P2P線上汽車租賃平臺“寶駕租車”,搭建互聯網式試駕渠道。
南都記者徐鐘