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搭車安全問題凸顯 Uber設立安全顧問委員會
來源:網易汽車 發布時間:2015-11-27 07:40:01

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網易汽車11月26日報道據外媒報道,由于人們對搭車安全和治安問題的關切日益突出,搭車公司優步(Uber)周二宣布,優步將建立全球安全顧問委員會,該委員會將作為常設機構,以應對搭車過程中出現的各類安全問題以及司法問題。

趣味車牌號“UBER4U”
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伴隨著優步在全球業務的不斷開展,優步也面臨著日益嚴峻的司機乘客安全問題。于是,新成立的安全顧問委員會將致力于解決針對司機以及乘客的各類新舊安全問題以及后續問題。

優步的安全主管喬-沙利文(Joe Sullivan)說:“在我的職業生涯中,我一直專注于安全以及治安方面的科技。有一點我一直非常清楚——這些事情不可能由一個人完成,尤其是科技發展日新月異、產品迅速更迭的情況下。”

據悉,顧問委員會由六名安全、科技、執法以及交通方面的專家構成,包括波士頓警局前局長、終結家庭暴力組織副主席以及德州交通部副主任等高級官員等。目前顧問委員會成員彼此尚未見面,初次接洽或于下周實現,之后委員會成員將每季度會面一次。據蘇利文介紹,優步公司對于能夠組成留人專家小組非常“激動”。

“我們的目標是確保優步的團隊一直處于通信狀態。在事故類型以及嚴重程度方面,安全問題的司法管轄權由于地方不同而有所差異。路況、車況以及優步司機受到的培訓以及駕駛經驗方面都不一樣,由于多重因素,我們將盡量按照當地法律制定我們的策略”,沙利文補充道。

優步安全顧問委員會的設立是由于過去一年里,優步司機及乘客的安全事故頻繁見諸報端。六月,優步悄無聲息的改變其原先策略,禁止乘客以及司機在車內夾藏武器,盡管該項規定違反了當地法律。七月,優步與舊金山一家人達成賠償協議,這家人在穿越馬路使用UberX的服務時,他們六歲的女兒不幸于車禍中喪生。

目前,在司機背景審核方面,優步還面臨著大量的批評。在印度曾發生了優步司機惡意性侵女乘客的案例。雖然印度強奸案多發且屢次引發世界媒體關注,但這次涉及優步司機的強奸案也將該搭車公司推上了風口浪尖。無獨有偶,波士頓一名女乘客也聲稱去年十二月,在使用優步服務的時候,她遭到了綁架并被強奸……

據沙利文介紹,針對強奸以及其他安全問題,優步可能會采取“事前、事中、事后”(before, during, and after)的應對策略。比如,乘客與司機可進行事先了解,從而決定是否選擇搭車服務。事故發生時,如果可能,優步希望涉事雙方能立即通知優步。

據分析,安全委員會的設立或將在一定程度上為優步提供安全以及司法方面的建議,對于優步建立危險預防機制有積極作用。但是,一旦危險發生,最終受害者依舊是乘客、司機甚至是路人,而且危險造成的后果具有不可逆性。在優步加強安全制度建設的同時,乘客以及司機也不能掉以輕心,還需加強安全防范意識。

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