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市場研究機構J.D.?Power最新發布的2023中國新能源汽車產品魅力指數研究顯示,2023年新能源汽車市場產品魅力進步顯著,行業總體得分為776分,較2022年上升37分,印證了新能源市場的快速發展已從政策驅動轉變為產品力驅動。
這是J.D.?Power第三年在中國發布新能源汽車產品魅力指數研究,研究衡量了新能源汽車車主在購車2個月至6個月內擁有和駕駛車輛的各方面體驗。
研究顯示,新能源行業整體魅力指數進步顯著。各品牌陣營中,國際/合資品牌展現出強勁上升態勢,產品魅力指數躍升至784分,較2022年提高了40分,并在2023年超越了連續兩年處于領先地位的自主新勢力品牌(781分)。傳統自主品牌(773分)進步同樣顯著,較2022年大幅提升42分。各品牌陣營間的總體魅力指數得分差距已縮小至個位數,競爭進入白熱化階段。
研究還發現,新能源汽車外觀造型、燃油經濟性及續航里程成為消費者體驗高點:2023年,在11個車輛表現類別中,外觀造型以807分位居第一,燃油經濟性及續航里程以780分排名第二,反映出消費者對新能源汽車外觀設計、燃油經濟性的肯定,并逐步擺脫里程焦慮。與此同時,車載信息娛樂系統(764分)、駕乘舒適性(765分)及充電體驗(765分)較上一年分數進步較小,仍是體驗洼地。
J.D. Power中國區汽車產品事業部總經理楊濤說:“隨著中國新能源市場快速崛起, 汽車電動化轉型已成為全球關注的焦點,眾多汽車制造商紛紛加碼新能源賽道。在這場變革中,無論傳統車企還是造車新勢力都在以更積極的姿態、更堅定的決心擁抱汽車電動化。在日益激烈的競爭中,破局的關鍵仍然在于提升用戶體驗,車企需要以場景、任務、體驗為主線,深刻地理解消費者的需求和行為習慣,才能設計和打磨出更具有競爭力的產品。”