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區別對待中外訪客,寶馬MINI道歉 網友:有些中國人跪久站不起來 天天熱頭條
來源:大象新聞 發布時間:2023-04-20 16:37:15

4月20日,有網友爆料,上海車展寶馬MINI展臺的工作人員發放冰激凌疑區別對待中國和外國訪客。該事件引發網友熱議,登上微博熱搜第一位。隨后,MINI中國官方賬號發文回應向大家道歉。

據網傳視頻顯示,事情發生在4月19日下午,2023年上海車展上,寶馬MINI的兩名女性工作人員在展臺發放冰淇淋,對于前去詢問冰淇淋的國人訪客拒絕提供,表示冰淇淋已發放完。

幾秒鐘之后一名外國訪客上前詢問,工作人員通過簡單交流后,從保溫箱里取出一盒冰淇淋給到對方,不僅笑臉相迎,還貼心地教他如何食用。


(資料圖)

當拍攝者上前詢問時,兩位工作人員明顯有點緊張,說需要海外賬號、下載APP什么的,但從視頻看,那位領到冰激淋的外國人并沒有出示手機直接領走了冰激淋,看到拍攝者對該行為表示質疑后,一名男性工作人員上前將放置冰淇淋的保溫箱抱走。

該視頻上傳網絡后引發眾多網友不滿。

網友表示:這活動辦的丟臉!

也有網友表示:愛不起來了,不買了!

MINI中國今日就此事發布道歉聲明:MINI發起的“上海車展現場禮-甜寵”活動本意是給逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我們內部管理不細致和工作人員失職引起了大家的不愉快。對此我們真心道歉!

我們檢討自己并改善管理、加強內部培訓,努力為每位朋友提供好的服務和體驗。再次真誠向各位道歉!

但是眾多網友并不買賬——

對于寶馬MINI區別對待中外訪客的行為,你怎么看?它的道歉你接受嗎?

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