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【資料圖】

近日，人力資源服務(wù)商前程無憂發(fā)布《2023旅游業(yè)從業(yè)預(yù)期調(diào)查報告》，通過市場在招情況及從業(yè)者調(diào)研顯示，超九成的受訪從業(yè)者目前已處于就業(yè)狀態(tài)，前廳接待、廚房/餐飲、客房服務(wù)、計調(diào)等崗位需求量較大，短期內(nèi)薪酬上升，市場需求催生與個性化和精細(xì)化業(yè)務(wù)相關(guān)的崗位。

報告顯示，自2020年起計算，旅游從業(yè)者中穩(wěn)定就業(yè)（持續(xù)在職，從未經(jīng)歷失業(yè)）的受訪從業(yè)者占比37.3%，曾有過短期失業(yè)經(jīng)歷（3個月以內(nèi)）的受訪從業(yè)者占比32.3%，曾有過中期暫失業(yè)經(jīng)歷（6個月以內(nèi)）的受訪從業(yè)者占比12.7%。伴隨國內(nèi)、國際旅游出行市場進(jìn)入持續(xù)復(fù)蘇態(tài)勢，旅游業(yè)招工需求量增大，促進(jìn)相應(yīng)崗位招聘需求反彈，調(diào)研顯示，91.8%的受訪從業(yè)者目前已處于就業(yè)狀態(tài)。

有業(yè)內(nèi)專家預(yù)計，2023年五一旅游出行將恢復(fù)到2019年的八成，2023年十一旅游出行將恢復(fù)到2019年的九成。與此同時，旅游就業(yè)市場的招聘量也開始上漲，通過51job.com上的公開在招崗位信息可以發(fā)現(xiàn)，前廳接待、廚房/餐飲、客房服務(wù)、計調(diào)等崗位需求量較大；隨著出境游的放開與熱度飆升，有業(yè)內(nèi)負(fù)責(zé)招聘的人士表示，海外方向人才緊缺，比如境外游產(chǎn)品經(jīng)理、境外游顧問等。

報告數(shù)據(jù)顯示，目前，旅游從業(yè)者中66.8%的受訪從業(yè)者的綜合年薪（稅前）在10萬元以內(nèi)，35.5%的受訪從業(yè)者的綜合年薪（稅前）在5萬元以內(nèi)，而2021年住宿和餐飲業(yè)的全國城鎮(zhèn)非私營與私營單位就業(yè)人員年平均工資分別為53631元和46817元。通過51job.com上的公開在招崗位信息可以發(fā)現(xiàn)，以旅游業(yè)中的酒店相關(guān)崗位薪酬為例，開年至今，各大酒店集團(tuán)在前程無憂發(fā)布的招聘薪酬均有所上漲。

除主要的旅游電商人才外，48.2%的受訪從業(yè)者表示自己所在企業(yè)/機(jī)構(gòu)正在招聘旅游主播、民宿經(jīng)營、旅行定制師等新職業(yè)中的至少一種與個性化和精細(xì)化業(yè)務(wù)相關(guān)的崗位。