關于消費糾紛
商家說“有本事去告”，怎么辦？
遭遇到消費糾紛，有些商家會牛氣的給你來一句“有本事你去告我呀”，這讓消費者很是氣憤。商家的這種牛氣能不能改？
盧增寬律師指出，商家之所以這樣說，因為在他們看來，消費者去法院打官司就得考慮訴訟成本，因為通常消費行為所涉及到的標的很小，另外在打官司過程中，一些證據的取得仍然是難題，因此商家就希望你“知難而退”。
在許明看來，今后可以從兩個方面入手讓商家不再輕易說出這句“口頭禪”。一是要簡化司法介入消費糾紛的程序，在一些國家書記員、審判長都是一個人，這種小額仲裁的方式，簡便快捷高效。第二是讓商家的個人征信的污點跟他將來潛在的利益獲得關聯。
試想一下，你會找經常被消費者投訴的商家買東西嗎？銀行會輕易給被屢屢投訴的經營者放貸嗎？他不誠信，甚至還能影響到他的孩子上學，有自主招生的學 校說這個家長不誠信，到我學校來會比較麻煩。你敢不敢再被投訴？因此必須加強社會的征信系統的建設，讓信用監督處處存在，讓誠信意識深入人心。
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