中國網財經11月25日訊 今日,互聯網保險公司泰康在線于五周年之際正式宣布品牌升級,在啟用全新品牌IP形象TKer并發布全新的品牌宣傳片的同時,升級了“守護美好 時刻在線”的全新品牌理念。
此番將品牌理念升級為“守護美好 時刻在線”,意味著作為互聯網保險平臺,泰康在線將一如既往致力于守護美好生活,并通過科技力量為用戶提供全場景、全生命周期的互聯網保險產品和服務的品牌承諾。
泰康在線啟動品牌升級
在本次品牌升級中,泰康在線的IP形象TKer進行了“顏值”煥新。升級后的Tker主色調從黃色升級為“暖心橙”,全新形象不僅萌趣可愛,在視覺傳達上更具未來感。此外,泰康在線更為TKer賦予了富有愛國情懷、善良、勇敢正直、熱心助人、富有探索精神等人格化內涵,旨在通過品牌IP為廣大用戶提供除單純產品以外的擬人化情緒體驗。
泰康在線TKer形象升級
來自2115年的保險AI大數據專家TKer在全新品牌宣傳片中化身美好守護者,時刻陪伴在山區少年、職場小白、鶴發老人、年輕媽媽等有著不同目標、不同夢想,但同樣“年輕”的普通人身邊,用多樣化的保險產品和便捷服務支持和守護他們不斷挑戰自我、拼搏奮斗的生活態度。泰康在線希望,通過這支宣傳片向公眾傳遞出“不能讓生活得逞,還是要保持微笑”的生活理念,而TKer的價值則在為每位用戶未雨綢繆這一過程中展現出來。
保險大數據AI機器人TKer穿越回二十一世紀守護美好
成立近五年來,“年輕化”早已成為泰康在線的品牌標簽之一,僅2020年,泰康在線80后及更低年齡段用戶占比就超過了65%。自成立之初,泰康在線便致力于成為一家最懂年輕人的互聯網保險品牌,持續走進年輕人的內心世界,守護年輕人的生活與夢想。近年來,泰康在線相繼推出了“踧踖青年緩壓計劃”、“青年愛國潮”、《90后保險態度報告》等品牌活動;同時,為全方位守護青年生活,泰康在線還提供包括百萬醫療險、租客險等在內的創新互聯網保險產品,守護年輕人生活的方方面面。
同時,在泰康在線看來,“年輕”并不僅僅是狹義地指年齡上的年輕化,而是思想、意識上的年輕態。正如本次發布的品牌宣傳片中所展現的,互聯網保險的核心價值正是對所有對生活充滿好奇的人,都能提供微笑奮斗的底氣。從針對中老年群體的“微醫保·癌癥醫療險”,到針對兒童私立醫療就醫的“泰保貝·兒童尊享門急診險”,再到專注管理人群疾病風險的業內首個疾病管理體系,泰康在線旨在為全域人群進行全場景、全生命周期的風險保障。
領先技術,則是泰康在線“時刻在線”的核心武器。近年來,泰康在自主研發了“天機”、“天璇”、“天樞”、“磐石”、“北斗”等眾多應用于數字化風控、智能客服、線上理賠等環節的前沿科技成果,通過“零接觸、云賠付”的方式時刻守護用戶的美好生活。例如,泰康在線智能客服機器人可支持全流程智能+自助式線上服務,1秒服務8000人,回復準確率最高可達 99.9%;,在車險方面,通過5G視頻定損10分鐘即可完成查勘定損流程。
在“守護美好 時刻在線”的理念下,成立僅五年的泰康在線向市場交出了服務用戶逾1.26億、承保56億保單、累計個人客戶數1.26億的驕人成績單,平臺客戶量平均年增長率高達82%,穩居互聯網保險第一梯隊。在快速的發展勢頭下,泰康在線行業競爭力穩步提升,躋身財險行業第15位。
站在五周年的新起點上,泰康在線CEO劉大為表示:“全新理念和IP形象明確了泰康在線對用戶的長期價值,即時刻為用戶未雨綢繆,成為美好生活的守護者。我們相信,品牌年輕化的本質事實上正是不斷的迭代升級,在下一個五年,泰康在線將始終堅持自我革新,在守護美好的道路上‘激情澎湃、義無反顧’。”