11月17日,上海本地房企上坤地產(chǎn)(6900.HK)于港交所上市,這意味著這家以產(chǎn)品力和運(yùn)營效率著稱的成長型房企正式進(jìn)入資本市場。
對于房企而言,要實(shí)現(xiàn)更高維度的發(fā)展對外要應(yīng)對復(fù)雜多變的環(huán)境,對內(nèi)要實(shí)現(xiàn)高效管理,這就對其組織能力提出了較高的要求。作為年內(nèi)上市房企中最年輕的企業(yè),上坤快速發(fā)展的背后擁有強(qiáng)大的組織能力作為支撐,通過公司戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略的承接落地,組織發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的促進(jìn)共生,以及人才進(jìn)步和升級反哺組織,形成組織的裂變和自我迭代能力。
在上坤對未來發(fā)展路徑的設(shè)想中,希望成為“一家以產(chǎn)品力為牽引的成長型房企”,通過打造“平臺化+自我驅(qū)動的學(xué)習(xí)型組織”,構(gòu)建組織發(fā)展與個(gè)人成長的“互相成就”的模式。這是一種企業(yè)與人才互相成就的組織生態(tài),公司與個(gè)人共同裂變、迭代、漸進(jìn)上升,這種勢不可擋的前進(jìn)力將幫助上坤走出一條“以變應(yīng)變”的道路。
兩次調(diào)整組織架構(gòu) “投融運(yùn)一體”提升運(yùn)營效率
現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克曾表示,組織的好壞決定企業(yè)的好壞。近年來,為適應(yīng)行業(yè)環(huán)境的變化,包括萬科、碧桂園、恒大、陽光城等多家房企紛紛進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整,力求打造一個(gè)更適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境發(fā)展需要的組織架構(gòu)和決策流程。因而,上坤從成立之初便始終強(qiáng)調(diào)組織應(yīng)迭代優(yōu)化以進(jìn)一步賦能業(yè)務(wù)發(fā)展。
2020年以來,上坤組織匹配企業(yè)的模式和打法,漸進(jìn)式作出了相應(yīng)變化。通過復(fù)盤公司的經(jīng)營情況,對土儲、產(chǎn)品、客戶等資源重新盤點(diǎn),并做出最優(yōu)的配置和組合。2018年至今,上坤進(jìn)行了兩輪組織架構(gòu)調(diào)整,分別加強(qiáng)了投資和融資職能,并優(yōu)化了自身的運(yùn)營管理體系。經(jīng)過兩輪優(yōu)化,上坤初步形成“投融運(yùn)一體”的組織形態(tài),公司業(yè)務(wù)增量和運(yùn)營效率提升顯著。
當(dāng)前,上坤主要以“中而美”為發(fā)展目標(biāo),組織變革與戰(zhàn)略導(dǎo)向高度一致,并在組織變革、組織設(shè)計(jì)、管控邏輯上與戰(zhàn)略進(jìn)行了緊密的承接。上坤表示,2020年公司將完成“兩級管控”到“三級管控”的平穩(wěn)過度,根據(jù)區(qū)域承載能力不同,差異授權(quán)、賦能幫扶。最終實(shí)現(xiàn)“集團(tuán)做精、區(qū)域做強(qiáng)、項(xiàng)目做快”的組織形態(tài)。
以此為引,2020年上坤的績效導(dǎo)向主要以規(guī)模為重,承接經(jīng)營策略調(diào)整。上坤將績效管理分為四層:增量指標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)、運(yùn)營指標(biāo)和管理指標(biāo),分別以4321的比例設(shè)置。增量指標(biāo)主要是指業(yè)績增長相關(guān)指標(biāo),占40%;經(jīng)營性指標(biāo)指“銷簽回利債”占30%;運(yùn)營管控指標(biāo)將占20%;管理專項(xiàng)指標(biāo)將占10%。各指標(biāo)落到區(qū)域,上坤會根據(jù)區(qū)域的情況對考核重心做出相應(yīng)調(diào)整。
基于組織形態(tài)優(yōu)化的基礎(chǔ),上坤也在優(yōu)化自身的大運(yùn)營管理體系。在大運(yùn)營管理體系搭建上,上坤學(xué)習(xí)行業(yè)中優(yōu)秀企業(yè)做法,并結(jié)合上坤的自身特點(diǎn)選擇性學(xué)習(xí),以形成自身獨(dú)特的運(yùn)營能力。據(jù)了解,上坤的大運(yùn)營體系分三步走,第一步整合各職能形成大運(yùn)營體系以達(dá)到高效協(xié)同,第二步區(qū)域設(shè)置業(yè)務(wù)流管控模式,第三步完成產(chǎn)品、營銷與大運(yùn)營體系之間的整合。
上述組織架構(gòu)的調(diào)整,一方面通過管控體系的優(yōu)化,提升組織響應(yīng)與決策效率,另一方面打造協(xié)同高效的職能體系,優(yōu)化運(yùn)營管理,為上坤未來發(fā)展賦能增效。正如上坤地產(chǎn)執(zhí)行董事、董事會主席兼總裁朱靜直言,樓市的政策就像一扇門,它偶爾會開,你得保證當(dāng)政策開的時(shí)候,你的組織準(zhǔn)備好了。當(dāng)門打開,你在門口1米處,還是100米處,還是5公里處站著,這很重要。
打造活力型+自驅(qū)型組織 賦能未來規(guī)模化發(fā)展
隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,如何激發(fā)組織效益最大化以匹配規(guī)模發(fā)展,如何在堅(jiān)持長期主義視角的同時(shí)打造一個(gè)充滿生命力的組織,是上坤需要思考和解決的問題,而選對人、用好人是支撐其戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵要素。
在上坤設(shè)計(jì)的發(fā)展路線中,組織將與個(gè)人形成促進(jìn)共生的關(guān)系,因此人才為組織的重要活力來源。一方面,上坤通過打造學(xué)習(xí)型組織提升組織的靈活性,另一方面,上坤打造事業(yè)合伙人平臺,提倡利益共享、效益共創(chuàng)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),用機(jī)制激活人的創(chuàng)造性,打造自驅(qū)型組織。
今年上半年,上坤對人才素質(zhì)模型做了重塑,從經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)、綜合面、動機(jī)四個(gè)方面,對員工素質(zhì)作出定義。同時(shí),以奮斗者文化為基石,上坤在內(nèi)部將所需人才分為三類,并相應(yīng)做出了不同的要求,即基層員工有敬業(yè)精神,中層管理人員有拼搏精神,高層管理人員有創(chuàng)業(yè)精神。
為加強(qiáng)組織的自驅(qū)力,上坤致力于加強(qiáng)績效管理與完善激勵設(shè)計(jì)。目前,上坤仍處于新一輪薪酬體系優(yōu)化過程中,計(jì)劃于2021年完成該部分調(diào)整。而在過程激勵的設(shè)計(jì)上,上坤遵循“多勞多得、傾斜一線”的原則,短中長期相結(jié)合,以此避免短視行為對組織造成傷害。以價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向,會加超額利潤的貢獻(xiàn)激勵,對超額創(chuàng)造價(jià)值的員工,予以重獎。
隨著管理的進(jìn)化,引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)一步激活公司發(fā)展成為了很多房企人才戰(zhàn)略的重要部分。而從旭輝、陽光城、新城控股近幾年的情況看,引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人對其規(guī)模發(fā)展確實(shí)發(fā)揮了重要的作用。今年以來,上坤秉承著“讓價(jià)值觀相同的人上車”的理念積極引入了大量職業(yè)經(jīng)理人,包括多位職能中心的高管和區(qū)域總經(jīng)理。當(dāng)前,上坤聚集了一批高量級的職業(yè)經(jīng)理人,內(nèi)部核心管理團(tuán)隊(duì)大多擁有top30房企任職經(jīng)驗(yàn)。隨著高量級職業(yè)經(jīng)理人的加入,平臺的發(fā)展方向與企業(yè)設(shè)想的契合度越來越高。通過新老團(tuán)隊(duì)互補(bǔ),完成了組織能力的疊加。
大力吸引高量級職業(yè)經(jīng)理人的同時(shí),上坤也在不斷完善自身的校招生培養(yǎng)體系。2018年,上坤開啟“上等生”專項(xiàng)招聘項(xiàng)目,旨在培養(yǎng)綜合型管理人才或技術(shù)專家;2019年為加大營銷人才儲備,提升人才厚度,上坤開啟“向陽生”項(xiàng)目,儲備了一批優(yōu)秀人才。公司計(jì)劃兩年內(nèi),讓自主培養(yǎng)的“向陽生”成為營銷基石力量,實(shí)現(xiàn)自有年輕人才的培養(yǎng)和成長。
目前上坤職級體系的帶寬為15級,每一級有2~3崗。2022年之后,隨著一批年輕的管理干部成長起來,上坤的高層管理人員選拔將慢慢轉(zhuǎn)向內(nèi)生型。目前上坤自培養(yǎng)體系中大概有30余名優(yōu)秀的年輕干部,這一批干部活躍在總監(jiān)層級。再經(jīng)過兩年時(shí)間,其中較為優(yōu)秀的人才完全可以勝任副總經(jīng)理工作崗位。
靈活的組織與人才的加入將更有利于推動上坤上市后的穩(wěn)健發(fā)展,招股書顯示,上坤今年4月底實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入11.49億元,實(shí)現(xiàn)毛利5.93億元,毛利較去年同期增長3.4%;2019年和2017年分別實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入75.35億元和12.01億元,三年復(fù)合增長率達(dá)150.5%。