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記者從中國人壽壽險公司獲悉,“十四五”期間,公司累計賠付案件2.4億件,賠付金額4195.2億元,日均賠付約2.3億元。
據統計,同口徑下,公司理賠案件數量從2021年的3700萬件提升到2025年的6224萬件;賠付金額從2021年的819億元,提升到2025年的1004億元,均實現較大幅度增長。
為提高賠付效率,中國人壽壽險公司推出電子發票理賠模式,從2023年賠付508萬件、金額53億元,提升到2025年賠付969萬件、金額97.5億元;“理賠直付”從2021年服務超600萬人次提升到2025年服務817萬人次;“重疾一日賠”服務從2021年賠付74億元提升到2025年賠付106億元,理賠質效不斷提升。(記者張千千)
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