“工作日第一天,手機短信又開始響個不停。”“雙11”剛落幕不久,“雙12”接踵而來,商家琳瑯滿目的促銷短信如約而至,提醒廣大消費者又一大消費狂歡節來臨了。按照往年慣例,除了線上折扣、滿減等“保留節目”,各大商場、超市、餐飲企業等會在“雙12”當天推出各類線下打折促銷活動。
但是今年,記者走訪滬上各大商超門店后發現,當越來越多生活服務、餐飲類商家開始加入這場線上線下的狂歡盛宴之中,消費者卻頻頻抱怨今年“雙12”的折扣力度“誠意不足”,不再是簡單地通過掃描支付寶二維碼就能獲得優惠,有限的折扣券也讓“雙12”的“全民性”有所下降,想要在“雙12”當天買到便宜的商品正變得越來越難。
促銷規則有點復雜
今年“雙12”期間,更多的活動集中在一款名為“口碑”的APP之上,商家加入口碑并在該平臺發布有關的折扣信息,而消費者則通過該APP獲悉更多自己位置附近商家的優惠措施。“我也是今年剛知道口碑APP的。”市民王小姐說,她在超市消費時發現,自己想要購買的某品牌商品旁邊豎著一塊帶有二維碼的展示牌,上面說掃描二維碼就能有優惠。王小姐掃描之后發現,只要下載口碑APP便可以獲得更多優惠。
記者調查發現,相比往年“帶上手機、趕個早市、掃上一掃”就能享受到大部分優惠折扣,今年“雙12”的“預備戰役”顯得尤為重要。
今年“雙12”期間,星巴克推出了“滿60元減12.12元”的折扣券,消費者可以從本月8日起在口碑APP上先“搶券”。昨天下午3點左右,記者在口碑APP上發現,附近星巴克門店的優惠券已被全部領完,對此閔行某星巴克店員表示,12月12日還有一次領券機會,建議到時候再試試。此外,全家、好德等便利店推出的“1元領取指定飲料”活動,部分門店也出現了多個品類已被“領光”的情況。記者在口碑官方宣傳頁上看到,部分商家采取了指定產品“雙12”當天降價至1元的優惠權益,但全上海范圍內推出的數量有限,更有一些“秒殺”產品或服務項目,需要消費者提前“準備”。
大促來臨的前一天,王小姐抽空仔細研究各類優惠券的使用規則,“印象里之前‘雙12’促銷規則還挺簡單的,打開支付寶的付款碼,要么直接滿減,要么直接返券,這回好像并沒那么簡單。本來想研究好了教會長輩使用,讓他們也湊湊熱鬧,現在有點擔心他們‘搞不定’了。”
記者在王小姐的口碑APP上看到,以她領到的某牛排快餐品牌的優惠為例,使用時需進入優惠券列表找到該代金券,點擊“去買單”后才顯示出了可供商家掃描的二維碼,“而且上面顯示的數字編號和我的口碑賬戶首頁默認的支付二維碼并不一致,也就是說要使用這張代金券還得先一步一步找到,好像有點復雜了。”不過王小姐也表示,第一年使用新的APP參與“雙12”,有很多規則還不太清楚,具體優惠力度到底怎么樣,還得到12月12日當天才能見分曉。