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上饒銀行廣信支行:精準(zhǔn)服務(wù)送關(guān)懷,“銀社”協(xié)同助一線
來源:中國財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2025-10-31 09:45:12

為切實(shí)解決醫(yī)護(hù)人員因日常工作繁忙、難以抽身前往網(wǎng)點(diǎn)辦理社保卡的難題,10月30日,上饒銀行廣信支行聯(lián)動(dòng)當(dāng)?shù)厝松绮块T走進(jìn)和祥醫(yī)院,開展“金融服務(wù)致敬白衣天使”專項(xiàng)活動(dòng)。活動(dòng)打破傳統(tǒng)服務(wù)場景限制,將社保卡辦理服務(wù)“搬進(jìn)”醫(yī)院,以便捷貼心的服務(wù)傳遞對(duì)“白衣天使”的關(guān)懷與敬意。

活動(dòng)現(xiàn)場,該行工作人員攜帶移動(dòng)制卡設(shè)備、身份核驗(yàn)終端等器材,確保服務(wù)高效開展,為有需求的醫(yī)護(hù)人員提供“一站式”服務(wù):從身份信息采集、資料快速審核,到新卡即時(shí)制發(fā)、金融功能激活,全流程僅需10分鐘即可完成,最大限度減少對(duì)醫(yī)護(hù)人員日常工作的干擾。期間,該行工作人員還向他們耐心講解社保卡的金融賬戶功能、醫(yī)保結(jié)算流程及線上查詢繳費(fèi)操作方法,幫助大家全面掌握社保卡使用技巧。此外,該行還為現(xiàn)場醫(yī)護(hù)人員設(shè)置了專屬福利:凡是成功辦理社保卡并開通金融功能的醫(yī)護(hù)人員,均可即時(shí)領(lǐng)取一定金額的微信立減金,用于日常消費(fèi)抵扣,讓服務(wù)既有“溫度”又有“實(shí)惠”。

此次活動(dòng)累計(jì)服務(wù)醫(yī)護(hù)人員20余人次,這種“精準(zhǔn)化、零距離”的上門服務(wù)模式,有效解決了醫(yī)護(hù)人員的辦事難題。未來,上饒銀行廣信支行將深化多方合作機(jī)制,通過“移動(dòng)柜臺(tái)”下沉一線,同步依托技術(shù)優(yōu)化,提升業(yè)務(wù)辦理效率,讓便捷服務(wù)持續(xù)觸達(dá)更多民生場景,切實(shí)解決群眾辦事難題。(孔慧娟)

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