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孩子王榮登兩個(gè)重量級(jí)百?gòu)?qiáng)榜,多線布局“智慧零售”新模式
來(lái)源:今日熱點(diǎn)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2023-10-10 12:05:16

前段時(shí)間,中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)聯(lián)合德勤共同發(fā)布2023中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售TOP100榜單和2022年中國(guó)連鎖TOP100名單。榜單顯示,上榜企業(yè)總銷(xiāo)售額超兩萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)13.19%。其中,在本次網(wǎng)絡(luò)零售top100企業(yè)名單和中國(guó)連鎖TOP100企業(yè)名單里,孩子王分別實(shí)力上榜第17名和第39名。

孩子王榮登這兩個(gè)百?gòu)?qiáng)榜,不僅進(jìn)一步鞏固了公司在母嬰童零售行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),同時(shí),孩子王建立的全渠道運(yùn)營(yíng)體系優(yōu)勢(shì)正日趨凸顯。作為中國(guó)母嬰童龍頭企業(yè),孩子王在大數(shù)據(jù)支持下,強(qiáng)化全鏈路服務(wù)管理分析,線上線下融合,實(shí)現(xiàn)資源高效配置利用。在業(yè)內(nèi)首創(chuàng) “商品+服務(wù)+社交”的大店模式,為親子家庭構(gòu)建多樣化的互動(dòng)社區(qū),可同時(shí)滿足消費(fèi)者購(gòu)物、服務(wù)、社交等多重需求。

另外,孩子王還高度重視消費(fèi)者體驗(yàn),創(chuàng)新性采用“育兒顧問(wèn)”服務(wù)模式,為每個(gè)孕產(chǎn)婦都100%配備專屬育兒顧問(wèn),承擔(dān)營(yíng)養(yǎng)師、母嬰護(hù)理師、兒童成長(zhǎng)培訓(xùn)師等多重角色,向顧客推薦優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù);同時(shí),孩子王首創(chuàng)“重度會(huì)員制下的單客經(jīng)濟(jì)模式”,通過(guò)持續(xù)的服務(wù)化、數(shù)字化、生態(tài)化建設(shè),為準(zhǔn)媽媽及-1-14歲兒童提供了基于商品的一站式育兒、成長(zhǎng)和社交互動(dòng)服務(wù),獲得業(yè)界與消費(fèi)者良好口碑。

當(dāng)下,孩子王還堅(jiān)定不移地創(chuàng)新“智慧零售”新模式,踐行以深度服務(wù)擊穿單客經(jīng)濟(jì)的發(fā)展路徑,創(chuàng)新采用全渠道策略,建立了品牌和用戶互相感知和交互的多個(gè)觸點(diǎn),及時(shí)準(zhǔn)確地滿足消費(fèi)者全方位的需求。在線上渠道方面,公司構(gòu)建了移動(dòng)端 APP、微信公眾號(hào)、小程序、微商城等多線布局。

未來(lái),孩子王將繼續(xù)推城數(shù)字化發(fā)展 ,進(jìn)一步升級(jí)門(mén)店本地化服務(wù)能力,打造同城母嬰公共服務(wù)基礎(chǔ)連接場(chǎng)景,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的商品、更加全面的服務(wù)、更加高效的滿足。

免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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