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9月26日，由華夏時報主辦的“重構(gòu)增長新邏輯”2023第六屆華夏時報保險科技論壇在北京隆重舉行。和泰人壽保險股份有限公司用服務(wù)贏得信譽(yù)，榮獲“2023優(yōu)秀客戶服務(wù)公司”獎項(xiàng)。

和泰人壽致力于“打造互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢明顯、價值創(chuàng)造能力突出的創(chuàng)新型壽險公司”，在回歸“保障本源”的同時，堅定不移探索“保險+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”模式，努力為客戶提供觸手可及的服務(wù)。作為一家具有互聯(lián)網(wǎng)基因的保險公司，和泰人壽打造“一鍵通”客戶服務(wù)品牌，推進(jìn)數(shù)字化運(yùn)營服務(wù)體系建設(shè)，依托和泰人壽官微和一生保微信公眾號，在投保、保全、續(xù)期、理賠、客服等保險全流程實(shí)現(xiàn)數(shù)字化作業(yè)，不斷提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，真正做到“易保全+微理賠+心服務(wù)”。

和泰人壽堅持以人民為中心，不斷提升金融服務(wù)水平。當(dāng)下，積極開展2023年金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月活動，傾聽客戶心聲，了解客戶訴求，辦好為民實(shí)事，為營造和諧健康金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

未來，和泰人壽將繼續(xù)踐行“金融為民”，利用保險科技手段不斷優(yōu)化“保險+科技+保單服務(wù)”的鏈條，以數(shù)字化思維、精細(xì)化管理、專業(yè)化能力，全力打造有溫度的金融服務(wù)。