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近日，國內(nèi)機(jī)器人廠商圖靈機(jī)器人召開了發(fā)布會(huì)，正式發(fā)布了首款面向機(jī)器人的操作系統(tǒng) Turing OS，以及兩款與奧飛動(dòng)漫、哆啦A夢(mèng)合作推出的搭載此款操作系統(tǒng)的兒童機(jī)器人。

Turing OS是一款針對(duì)機(jī)器人研發(fā)的人工智能級(jí)操作系統(tǒng)，能夠讓機(jī)器人具備思維能力、情感能力和自學(xué)習(xí)能力，并能與人類交流。據(jù)圖靈機(jī)器人CEO俞志晨在發(fā)布會(huì)上介紹，Turing OS采用多模態(tài)交互方式，具備情感計(jì)算、思維強(qiáng)化、自主學(xué)習(xí)三大引擎，能夠讓機(jī)器人更流暢、更自然地與人類交流；還可以向人一樣識(shí)別和表達(dá)情感；另外Turing OS還賦予機(jī)器人強(qiáng)大的自主學(xué)習(xí)能力，使其智力不斷提升，進(jìn)而更像人類。

人與機(jī)器人最好的交互方式是什么

發(fā)布會(huì)上，圖靈機(jī)器人還公布了一項(xiàng)調(diào)研數(shù)據(jù)，其收集了55萬個(gè)家庭用戶對(duì)于市面上家用機(jī)器人的反饋數(shù)據(jù)。結(jié)果顯示，大多數(shù)機(jī)器人都是通過語音交互，而用戶第一周與機(jī)器人交互的時(shí)間平均是11分鐘，第五周就變成了2分鐘。這說明目前機(jī)器人在交互上的用戶粘性很低。

為了解決這個(gè)問題，就要考慮到人類自己的交互方式。資料顯示，人與人的交互方式有文字內(nèi)容、聲音語調(diào)、表情動(dòng)作等，這是人與人最自然的交互方式，圖靈機(jī)器人稱其為“多模態(tài)交互”。據(jù)俞志晨介紹，Turing OS就采用了多模態(tài)交互，也就意味著支持情感識(shí)別和情感表達(dá)。Turing OS具備25種語言情感，包括468類情感語言、120種聲音語調(diào)、88套表情動(dòng)作，官方宣稱識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)到了95.1%。

在情感表達(dá)方面，Turing OS采用的是情感TTS，情感TTS的語音具備情感和聲音語調(diào)，可以最真實(shí)地模擬人的說話方式。從現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)來看，情感TTS在語音語調(diào)上確實(shí)比普通的TTS語音要更富情感。另外，Turing OS還可以幫助機(jī)器人輸出表情、動(dòng)作等。

俞志晨認(rèn)為，Turing OS主打的多模態(tài)交互將是繼鼠標(biāo)、鍵盤、觸控之后未來又一大交互方式，因?yàn)檫@種交互方式接近人與人的交流，更加自然。

賦予機(jī)器人思維和自學(xué)習(xí)能力

思維能力往往可以體現(xiàn)一個(gè)人的智慧，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，人類可以通過多種方法對(duì)思維進(jìn)行訓(xùn)練，比如逆向思維、推理思維等等。Turing OS號(hào)稱具備思維引擎，這是一套核心算法，覆蓋了26中人類宏觀思維和1萬多種微觀思維模式，讓機(jī)器人可以模擬常人的思維能力。

俞志晨指出，目前的家用機(jī)器人使用起來比較呆板，交互比較混亂。所以要想達(dá)到自然的交互狀態(tài)，就必須賦予機(jī)器人思維能力，搭載Turing OS的機(jī)器人可以做到與人主動(dòng)交互，而且交互更加清晰、有條理。

同時(shí)，圖靈機(jī)器人Turing OS還具備自我學(xué)習(xí)引擎，采用了D-RNN高效深度學(xué)習(xí)算法。俞志晨稱，Turing OS在語義識(shí)別方面的準(zhǔn)確率達(dá)到94.7%，人機(jī)對(duì)話準(zhǔn)確率達(dá)到88.2%，自學(xué)習(xí)迭代期為七天，并且加入了運(yùn)動(dòng)控制和生命維持系統(tǒng)。

未來重點(diǎn)發(fā)力兒童市場(chǎng)

發(fā)布會(huì)上，圖靈機(jī)器人與合作廠商一同發(fā)布了基于Turing OS的兩款機(jī)器人產(chǎn)品。一是與奧飛動(dòng)漫合作推出樂迪機(jī)器人，從現(xiàn)場(chǎng)演示來看，這款機(jī)器人實(shí)現(xiàn)了Turing OS的大部分特性，并且具備中文對(duì)話能力、無互動(dòng)進(jìn)入休眠，還可以跳舞等等。二是與哆啦A夢(mèng)合作推出哆啦A夢(mèng)機(jī)器人。這兩款產(chǎn)品將兒童玩具變?yōu)橹悄軝C(jī)器人，Turing OS對(duì)兩款產(chǎn)品在交互形態(tài)、系統(tǒng)能力做了大量?jī)?yōu)化。

俞志晨向網(wǎng)易科技表示，圖靈機(jī)器人未來的產(chǎn)品將更多地面向兒童市場(chǎng)。Turing OS內(nèi)置兒童對(duì)話功能，為兒童對(duì)話提供深度過濾機(jī)制，語言純凈度達(dá)到99.87%。Turing OS還提供了25個(gè)場(chǎng)景應(yīng)用功能，覆蓋英語教育、娛樂、知識(shí)學(xué)習(xí)、操作控制、實(shí)用工具等方面。

開放技術(shù)服務(wù) 促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈合作

一年前，圖靈機(jī)器人發(fā)布了中文語境下的“機(jī)器人大腦”，并以開放的方式對(duì)外輸出技術(shù)服務(wù)。俞志晨稱，這一技術(shù)服務(wù)已經(jīng)吸引到超過10萬名合作伙伴，涉及機(jī)器人、智能家居、車載系統(tǒng)等多個(gè)領(lǐng)域，圖靈機(jī)器人的技術(shù)平臺(tái)降低了機(jī)器人研發(fā)的門檻。截止目前，新版的圖靈機(jī)器人相比一年之前，在教育、金融、醫(yī)療等應(yīng)用場(chǎng)景上進(jìn)行了優(yōu)化。同時(shí)，將語義理解準(zhǔn)確率從90.2%提升到94.7%。響應(yīng)時(shí)間從700ms縮短到200ms，增加了對(duì)Android和iOS SDK的支持。

而此次發(fā)布的Turing OS，將“大腦”與機(jī)器人更加系統(tǒng)地結(jié)合了起來。作為一款開源的操作系統(tǒng)，Turing OS開放了20個(gè)屬性設(shè)置接口，包括12個(gè)身份屬性，3個(gè)背景屬性，5個(gè)愛好屬性，可以供第三方團(tuán)隊(duì)快速打造個(gè)性化的機(jī)器人。

俞志晨稱，家用機(jī)器人的工程規(guī)模和復(fù)雜性，遠(yuǎn)超其他任何智能硬件。機(jī)器人未來的發(fā)展需要交互體系、應(yīng)用體系，傳感器的支持。Turing OS將基于產(chǎn)業(yè)鏈思維，后續(xù)圖靈機(jī)器人將開放核心技術(shù)，為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。