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新華網(wǎng)舊金山１１月３日專電財(cái)經(jīng)隨筆：亞馬遜“逆生長”開實(shí)體書店

新華社記者徐勇

全球最大網(wǎng)絡(luò)購物商城亞馬遜３日開設(shè)一家實(shí)體書店，今晨開張之際便吸引不少讀者，一度在門外排隊(duì)，等候進(jìn)店。

這是亞馬遜迄今為止經(jīng)營的第一家實(shí)體書店，選址在這家企業(yè)總部所在地西雅圖市，坐落于這座美國西北部華盛頓州最大城市北部的“大學(xué)村”，臨近華盛頓大學(xué)校園。

“亞馬遜書店”陳設(shè)如尋常美國書店，木質(zhì)書架、木質(zhì)展臺(tái)、些許座椅……

不同之處是，這家書店內(nèi)陳列的推薦書籍都附一張卡片，除了書評(píng)摘錄，還有讀者打分平均值，均來自亞馬遜網(wǎng)絡(luò)商城。至于書籍價(jià)格，則與亞馬遜網(wǎng)站保持一致。

亞馬遜聲稱，這間實(shí)體書店“是亞馬遜網(wǎng)站的物理延伸……集２０年網(wǎng)絡(luò)售書經(jīng)驗(yàn)，融合網(wǎng)下和網(wǎng)上購書的益處”。

超過５００平方米店面，同時(shí)陳列電子書閱讀器、平板電腦和網(wǎng)絡(luò)電視盒，都是亞馬遜歷年推出的自有品牌產(chǎn)品，供顧客“把玩”和“體驗(yàn)”。

書籍，憑借低于常規(guī)實(shí)體店的價(jià)格，是亞馬遜１９９４年創(chuàng)立后最早的經(jīng)營項(xiàng)目，迄今依然是最熱銷商品類別。２０多年間，亞馬遜的低價(jià)，再加上它推出的電子書及閱讀器，讓眾多實(shí)體書店、尤其小型書店難以立足。

２０年前，全美范圍內(nèi)，有兩家大型連鎖書店。如今，其中一家２０１１年倒閉；另一家現(xiàn)有６４７家連鎖零售店，其中一些內(nèi)設(shè)“星巴克”咖啡店，同樣經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)書店和電子書閱讀器，但紙質(zhì)書和電子書的價(jià)格均高于亞馬遜。

可以說，實(shí)體店購書經(jīng)歷，紙質(zhì)書閱讀體驗(yàn)，都是很多美國人始于年少期的習(xí)慣，也因此成為實(shí)體書店存在的價(jià)值。

對(duì)占據(jù)電子商務(wù)“高地”的亞馬遜來說，其業(yè)務(wù)發(fā)展一直以來都對(duì)傳統(tǒng)實(shí)體商業(yè)構(gòu)成“傷害”，開設(shè)實(shí)體書店看似“逆生長”。

有了第一家實(shí)體書店，是否會(huì)開設(shè)更多？接受西雅圖媒體記者采訪時(shí)，亞馬遜圖書部副總裁珍妮弗·卡斯特不愿談?wù)摷?xì)節(jié)，只是說：“我們希望這不是唯一一家。”

看來，且不說小書店，即便那家擁有約６０億美元年?duì)I業(yè)額的美國最大連鎖書店，也不得不擔(dān)心今后面臨更大競(jìng)爭(zhēng)壓力。亞馬遜實(shí)現(xiàn)“逆生長”，實(shí)則是“逆襲”了實(shí)體書店。

只是，某一天，網(wǎng)上和網(wǎng)下，書店如果一概都姓“亞馬遜”，讀者買書還能獲得折扣嗎？