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文/喻國明

2015年8月，谷歌進(jìn)行了公司架構(gòu)調(diào)整，專注于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的“新谷歌”掌門人桑達(dá)爾·皮查伊（Sundar Pichai）很早就表達(dá)了對于中國市場的興趣。今年2月，他就曾對媒體表示谷歌有意重返中國內(nèi)地市場。他認(rèn)為，Android的用戶眾多，中國開發(fā)者對于Google Play有很大的興趣，中國市場擁有巨大機(jī)遇。“谷歌希望可以找到一種模式，也可以扮演一種支持平臺，未來，谷歌也有機(jī)會提供其他服務(wù)。”近期，Android Wear開始支持中文、與國內(nèi)手機(jī)廠商合作中國版Google Play的預(yù)裝事宜等等一系列動作，也成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。

一、谷歌重返中國市場的三大動因

無論當(dāng)年的退出還是今天的重返，歸根結(jié)底還是商業(yè)利益的驅(qū)使----無非是兩利相權(quán)取其重，兩害相權(quán)取其輕的利弊考量。

早在2010年谷歌宣布撤出之時，就有人評論說“谷歌退出中國內(nèi)地后，還會再來么？答案是肯定的。”首先，從企業(yè)自身發(fā)展來說，谷歌撤出中國內(nèi)地，貌似是一次帶有價值觀式的逃離，涉及到網(wǎng)絡(luò)治理問題，其實(shí)反映的是一家打遍天下無敵手的互聯(lián)網(wǎng)跨國企業(yè)在中國內(nèi)地水土不服之后，其市場份額始終在地位上徘徊所面臨的尷尬。逃離被認(rèn)為是一種尋求解脫的自我慰藉的路徑。即使是這種看似是帶有情緒化的決斷，其實(shí)還是一種基于市場倚重的商業(yè)判斷：當(dāng)時的市場數(shù)據(jù)顯示，谷歌搜索長期占領(lǐng)全球搜索引擎市場份額的榜首，在澳洲、印度等地區(qū)使用率在90%以上，因此以其當(dāng)時的市場地位而言它可以認(rèn)為對于中國的依賴程度不高。

然而，近年來谷歌的市場份額開始縮減。根據(jù)愛爾蘭市場研究公司StatCounter的數(shù)據(jù)顯示，2015年2月Google的美國市場份額5年來首次跌破75%，接連三個月持續(xù)萎縮。而它的競爭者卻在處在成長的趨勢中。從2014年9月開始，微軟的Bing（必應(yīng)）開始盈利，全球市場份額保持在10%左右；百度憑借中文搜索全球第一的位置，長期在全球搜索引擎市場份額的第三四名徘徊，約占8%左右，2014年百度的環(huán)比漲幅為1.08%，并以19.11%的全球搜索引擎版本市場份額，一度領(lǐng)先谷歌2個百分點(diǎn)。這些趨勢，都勢必導(dǎo)致谷歌對于中國市場的重新考量。

其次，從中國互聯(lián)網(wǎng)市場來說。一方面，近年來中國互聯(lián)網(wǎng)市場估值很高，國家政策上的重視使得“互聯(lián)網(wǎng)+”概念持續(xù)升溫；而谷歌在其他國家市場發(fā)展相對飽和，而中國市場在學(xué)術(shù)、翻譯、地圖等版塊尚有巨大的發(fā)展空間，并且用戶市場龐大，根據(jù)2015年CNNIC的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)6.49億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%，因此中國互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展成為全球互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展的重要引擎。

谷歌公司重組之后，其綜合類的集團(tuán)的特征愈發(fā)明顯；機(jī)器人、智能眼鏡、無人駕駛機(jī)、醫(yī)藥等等研發(fā)產(chǎn)品，離開中國市場的龐大數(shù)據(jù)是不可能的。在新谷歌公司看來，中國市場充滿前景，不僅局限于搜索引擎等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，而是以其為切口，推動公司其他產(chǎn)品的研發(fā)和市場的拓展。

因此，谷歌地圖、Google Play App甚至搜索引擎重返中國內(nèi)地市場其實(shí)是一個必然的抉擇，智能化的硬件產(chǎn)品更是下一步谷歌尋求和拓展市場的路徑----這些都在相當(dāng)大的程度上需要中國市場的支撐。

二、谷歌的去“神話化”

谷歌一直以“不作惡”自詡，但近年來，隨著一系列事件的發(fā)生，谷歌的神話光環(huán)也在逐漸消弭。

谷歌的去神話化主要體現(xiàn)在兩個方面：其一，是對于全球公民隱私數(shù)據(jù)的保護(hù)不利。2013年受“棱鏡門”事件的影響，全球?qū)τ诳鐕臼占W(wǎng)民個人數(shù)據(jù)檔案的安全問題廣泛關(guān)注。奧地利一名法律學(xué)者向歐洲當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門提出申訴，認(rèn)為谷歌、臉書所存儲的個人隱私信息受到美國國家機(jī)構(gòu)的監(jiān)控，因此并不安全，由此引發(fā)了關(guān)于歐美數(shù)據(jù)安全港協(xié)議的爭端。2015年9月，法國數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)國家信息與自由委員會（CNIL）拒絕了谷歌不執(zhí)行保護(hù)網(wǎng)民隱私的“被遺忘權(quán)”的請求，離制裁谷歌又邁進(jìn)一步。2015年10月6日，歐盟最高司法機(jī)構(gòu)歐洲法院作出判決，認(rèn)定歐美2000年簽署的關(guān)于自動交換數(shù)據(jù)的《安全港協(xié)議》無效。今后美國網(wǎng)絡(luò)科技公司將收集到的歐洲公民數(shù)據(jù)送往美國將受到嚴(yán)格的法律限制，這也將會對歐洲本土的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及歐洲本土的數(shù)字一體化產(chǎn)生相應(yīng)的影響。

其二，是谷歌在地區(qū)市場的壟斷行為。在國外包括印度、澳洲、歐洲、泰國、越南等地，谷歌搜索都占有90%以上的市場壟斷地位。這一年來也有多國對于谷歌的壟斷行為開展調(diào)查。2015年 2月，俄羅斯聯(lián)邦反壟斷局對谷歌展開公開調(diào)查，原因是谷歌把自主開發(fā)的應(yīng)用捆綁到Android移動操作系統(tǒng)中的做法可能涉嫌壟斷；歐盟委員會對谷歌搜索服務(wù)是否存有壟斷行為的調(diào)查已進(jìn)入第五年，2015年4月，歐盟委員會指控谷歌在搜索結(jié)果中偏袒自家的Google Shopping服務(wù)，不利于競爭對手；9月，印度反壟斷機(jī)構(gòu)CCI也對谷歌開展了反壟斷指控。

三、谷歌重返后中國互聯(lián)網(wǎng)市場的變局

谷歌如果重返中國內(nèi)地，人們最為關(guān)心的一個話題便是：誰會是其競爭效應(yīng)的最大受害者？在我看來，雖然其間有很多變數(shù)，但可以肯定的是，不會是百度。

為什么呢？如果說在一個相對局促的小市場上比較容易形成寡頭獨(dú)占的態(tài)勢，但在如中國這樣一個超大的市場上，“雙寡頭”市場格局的形成則具有最大的可能。在谷歌退出中國大陸之前就是這樣一種格局。根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)，2009年第一季度，百度、谷歌中國兩家的搜索引擎營收份額之和達(dá)95.3%，谷歌退出大陸市場之前，也就是2009年第四季度，其在中國搜索引擎市場份額為35.6%，居第二位，居第一位的是百度占比58.4%，形成雙寡頭競爭態(tài)勢。而谷歌退出之后，百度并未做到一家獨(dú)大，而是逐漸演化為多元化競爭的局面，2014年，百度、搜狗搜索、360搜索三家占據(jù)了中國搜索引擎市場的98%。如果谷歌強(qiáng)勢進(jìn)入的話，最受影響的不會是百度，反而可能是當(dāng)年填充谷歌退出空缺的搜狗和360。因?yàn)榘俣人挠脩粲衅湫枨笄泻虾褪褂昧?xí)慣的支撐；而不滿足于百度的用戶則被搜狗和360收編。谷歌重返后最容易吸引的不是百度的使用者，而是其他使用者。

其次，按照互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的態(tài)勢，今天谷歌的回歸已經(jīng)不會是搜索引擎服務(wù)的簡單回歸，而是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和流量價值變現(xiàn)的模式的廣泛探索與培育。顯然，像中國這樣一個大市場的培育是需要很大成本和投入的，以一家之力會做得極艱難，并且發(fā)生錯誤的風(fēng)險概率會是比較大的。兩家相輔相成的培育、相輔相成的探索，反而在總體上降低了各自的成本，減少了市場探測的風(fēng)險。其實(shí)也一件“雙贏”的好事。總體來說，谷歌的回歸，對于國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場是一件好事，其鯰魚效應(yīng)，可以大大增加市場的活力。百度也會得到好處，可以加速其智能化產(chǎn)品的研發(fā)和既有產(chǎn)品的推陳出新。

總之，未來的互聯(lián)網(wǎng)市場競爭，遠(yuǎn)不止于在搜索引擎等方面，而是關(guān)于人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、可穿戴終端等多層面的競爭。若能為市場帶來新機(jī)遇，為用戶帶來更具競爭力的新產(chǎn)品、新應(yīng)用、新服務(wù)，谷歌回歸，何樂而不為？