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支付亂象背后浮出發(fā)展模式弊端 不合規(guī)機(jī)構(gòu)將整頓洗牌
來源:國際金融報 發(fā)布時間:2016-02-01 09:20:04

東方IC圖

中國人民銀行(央行)正加快清理第三方支付行業(yè),不合規(guī)支付機(jī)構(gòu)都將面臨整頓洗牌。

央行自2015年3月起至今近一年的時間里,沒有發(fā)過任何一張第三方支付牌照,而在這段時間內(nèi),有3家因嚴(yán)重違規(guī)被吊銷牌照。

隨著網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)(P2P)的監(jiān)管力度加大,部分銀行也關(guān)上了第三方支付通向P2P平臺的閘門。1月28日,消息稱,農(nóng)行于1月22日發(fā)布《關(guān)于立即停止與違規(guī)違約支付機(jī)構(gòu)合作的通知》指出,近期,P2P網(wǎng)貸平臺風(fēng)險事件頻發(fā),涉及客戶群體及資金損失金額較大,引起社會和輿論廣泛關(guān)注。“部分第三方支付機(jī)構(gòu)向P2P平臺提供了農(nóng)行卡支付通道,導(dǎo)致風(fēng)險蔓延至我行,給我行聲譽(yù)帶來極大的負(fù)面影響。”為此,農(nóng)行要求“立即關(guān)閉全部涉P2P交易接口”。

目前包括易寶支付、匯付天下、寶付支付、貝付支付、通聯(lián)支付在內(nèi)的多家第三方支付公司,已響應(yīng)農(nóng)行要求。第三方支付公司貝付支付已于1月26日關(guān)閉了農(nóng)行對P2P的支付渠道,公司官網(wǎng)顯示,與其合作的P2P企業(yè)有658金融網(wǎng)、鑫合匯、投融社、黃河金融、錢多多等數(shù)家。

除了支付機(jī)構(gòu)違規(guī)跑路等現(xiàn)象,支付卡數(shù)據(jù)及信息外泄也時有發(fā)生。1月18日,據(jù)《華爾街日報》報道,凱悅酒店集團(tuán)遭遇支付卡數(shù)據(jù)等信息泄露事件,波及到全球約50個國家的250家酒店,約占凱悅運(yùn)營中酒店數(shù)量的40%。

第三方支付行業(yè)或?qū)⒚媾R加速整頓。

吊銷3家違規(guī)牌照

央行對于第三方支付企業(yè)采取的是牌照制的監(jiān)管方式。

央行于2010年6月公布了《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》,從事支付業(yè)務(wù)需要獲得第三方支付牌照,也稱《支付業(yè)務(wù)許可證》。根據(jù)業(yè)務(wù)類型銀行卡收單、網(wǎng)絡(luò)支付和預(yù)付卡的發(fā)行與受理三大類,其中網(wǎng)絡(luò)支付又細(xì)分為互聯(lián)網(wǎng)支付、移動支付、數(shù)字電視支付和固定電話支付。

據(jù)悉,2011年5月、2011年8月、2011年12月、2012年6月以及2014年7月,央行先后發(fā)放5批270張左右支付牌照,此后半年多時間里再未批復(fù)一家,至2015年3月再次發(fā)牌,僅有廣東廣物電子商務(wù)有限公司一家(開展預(yù)付卡發(fā)行與受理業(yè)務(wù))獲得牌照,一系列舉措被認(rèn)為是監(jiān)管趨緊的信號。

然而,在上述200多家獲得支付牌照的企業(yè)中,有3家因嚴(yán)重違規(guī)被吊銷牌照,分別在2015年8月24日、2015年10月8日及2016年1月7日。

目前,不完全統(tǒng)計顯示,包括BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)、三大運(yùn)營商(中國聯(lián)通、中國移動、中國電信)在內(nèi)持第三方支付牌照的企業(yè),一年的交易規(guī)模逾20萬億。實(shí)際上,2011年首批牌照發(fā)放以來,第三方支付市場的“健康”令人擔(dān)憂。

此外有媒體報道稱,北京僅海淀區(qū)就有22家第三方支付企業(yè),海淀區(qū)政府曾明確表示,由于行業(yè)門檻降低,大量外包商、代理商、二級商紛紛涌入,中間環(huán)節(jié)過多,企業(yè)之間惡性競爭激烈,燒錢搶用戶,低成本違規(guī),造成大量高風(fēng)險的商業(yè)投機(jī)行為等,已嚴(yán)重影響到收單行業(yè)的健康發(fā)展。

2015年7月18日,央行等十部門發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》(下稱“《意見》”),其中除對互聯(lián)網(wǎng)金融提出監(jiān)管以外,也將第三方支付行業(yè)納入互聯(lián)網(wǎng)金融范疇。

《意見》中明確,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和第三方支付機(jī)構(gòu)從事互聯(lián)網(wǎng)支付,應(yīng)遵守現(xiàn)行法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定。第三方支付機(jī)構(gòu)與其他機(jī)構(gòu)開展合作的,應(yīng)清晰界定各方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,建立有效的風(fēng)險隔離機(jī)制和客戶權(quán)益保障機(jī)制。要向客戶充分披露服務(wù)信息,清晰地提示業(yè)務(wù)風(fēng)險,不得夸大支付服務(wù)中介的性質(zhì)和職能。互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)由人民銀行負(fù)責(zé)監(jiān)管。

隨后,2015年12月28日,央行發(fā)布《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》(下稱《辦法》),堅持支付賬戶實(shí)名制底線,要求支付機(jī)構(gòu)遵循“了解你的客戶”原則,建立健全客戶身份識別機(jī)制,切實(shí)落實(shí)反洗錢、反恐怖融資要求,防范和遏制違法犯罪活動。同時,《辦法》著重突出對客戶權(quán)益的保護(hù),在客戶資金安全、信息安全、自主選擇權(quán)、知情權(quán)等方面提出了一系列管理規(guī)定,并要求支付機(jī)構(gòu)健全客戶投訴處理、客戶損失賠付等機(jī)制,提升客戶服務(wù)水平。對于權(quán)責(zé)關(guān)系相對較為復(fù)雜的銀行卡快捷支付業(yè)務(wù),《辦法》還明確了業(yè)務(wù)授權(quán)等相關(guān)要求,在確保支付便捷的同時保障客戶合法權(quán)益。

監(jiān)管高壓下驅(qū)逐劣幣

第三方支付市場規(guī)模正在迅速增長中。易觀智庫發(fā)布的《2016-2018年中國第三方支付市場趨勢預(yù)測專題報告》顯示,中國第三方互聯(lián)網(wǎng)在線支付市場保持相對穩(wěn)定的增速,2015年同比上漲55%,漲幅比2014年高4.4個百分點(diǎn)。預(yù)計未來三年,第三方互聯(lián)網(wǎng)在線支付市場交易規(guī)模漲幅將有所放緩,2018年中國第三方互聯(lián)網(wǎng)在線支付市場交易規(guī)模或?qū)⑦_(dá)到33.51萬億元。

中國社科院金融研究所銀行室主任曾剛認(rèn)為,今年以來,無論是指導(dǎo)意見征求稿的發(fā)布,還是相繼注銷支付牌照,都已透露出央行對于第三方支付行業(yè)的嚴(yán)厲整頓。到了這個階段,第三方支付行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)面臨著市場洗牌、監(jiān)管洗牌兩方面的壓力,整個行業(yè)正處于發(fā)展的重要節(jié)點(diǎn)。

近年來,非銀行支付機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,客戶備付金規(guī)模迅速增長,相關(guān)資金風(fēng)險隱患和問題也逐漸暴露。消息稱,央行將研究建立非銀行支付機(jī)構(gòu)客戶備付金集中存管制度。富友支付總裁吳偉則直言,未來牌照注銷會常態(tài)化。目前支付機(jī)構(gòu)數(shù)量眾多,同質(zhì)化競爭嚴(yán)重,大部分支付公司的生存境況并不好,不能良性持續(xù)發(fā)展的公司會劍走偏鋒,引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險。建立退出機(jī)制,既能對支付公司合規(guī)性形成約束和威懾,也可以通過淘汰減少惡性競爭。監(jiān)管的“高壓”有助于良幣驅(qū)逐劣幣,對市場是好事。

記者注意到,第三方支付牌照發(fā)放后,監(jiān)管逐步完善,但與此同時,一批沒有支付牌照但是通過支付公司進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展的“二清”公司也如火如荼發(fā)展起來。所謂的“二清”公司,是針對一清機(jī)構(gòu)而言。即結(jié)算資金經(jīng)過一次清算后,先轉(zhuǎn)至二清機(jī)構(gòu)開立的第三方賬戶,再經(jīng)由該第三方賬戶處理后,結(jié)算至商戶的收款賬戶。

據(jù)不完全統(tǒng)計,目前國內(nèi)“二清”公司超過2000家。這些所謂“二清”公司的業(yè)務(wù),未獲得央行支付業(yè)務(wù)許可,卻在持牌收單機(jī)構(gòu)下實(shí)際從事支付業(yè)務(wù)。據(jù)業(yè)內(nèi)總結(jié),這些“二清”公司蘊(yùn)藏著巨額套現(xiàn)的金融風(fēng)險,且清算資金風(fēng)險巨大,容易導(dǎo)致消費(fèi)者利益受損,因為“二清”公司的賬戶、資金等完全脫離相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,風(fēng)險很大。為此,市場上也就頻現(xiàn)不少“二清”公司亂象:或卷款“跑路”,或不能按時結(jié)算給商戶,或在消費(fèi)者付款后引發(fā)維權(quán)糾紛。此外,這類公司還可通過“套碼”、“跳碼”等擾亂收單市場。

對此,央行支付結(jié)算司副司長樊爽文此前公開表示,要有效解決“二清”泛濫的問題,需規(guī)范銀行卡收單業(yè)務(wù),發(fā)揮監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會、銀行卡清算機(jī)構(gòu)和收單機(jī)構(gòu)等各方作用,盡快改革銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)定價機(jī)制,加強(qiáng)外包服務(wù)管理。第三方支付行業(yè)尤其需要加強(qiáng)管理,一方面要發(fā)起自上而下的行業(yè)自檢行為,對“二清”虛構(gòu)商戶實(shí)際經(jīng)營情況、偽造客戶簽購單等方式予以全面檢查;另一方面,監(jiān)管層也要對持牌的第三方支付企業(yè)實(shí)行嚴(yán)管,嚴(yán)懲發(fā)展“二清”機(jī)構(gòu)的行為,以杜絕風(fēng)險。

易觀智庫分析師郝竹婧向《國際金融報》記者表示,今年第三方支付平臺將逐漸回歸支付本身,平臺安全要求提高。由于支付寶、微信支付有大量的用戶,且經(jīng)過近兩年多對用戶習(xí)慣的培養(yǎng),預(yù)計未來第三方移動支付市場仍由支付寶和財付通占據(jù)主導(dǎo)地位,其他支付機(jī)構(gòu)分食剩余市場份額。此外,行業(yè)洗牌速度加快,技術(shù)實(shí)力強(qiáng)和市場占有率高的企業(yè)將逐步控制市場。(記者潘潔實(shí)習(xí)生畢彤彤)

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