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求助人楊女士告訴記者：通過住哪兒公寓租的房子，7月10號搬進(jìn)去住了，7月31號就收到法院通知，說這房子要被拍賣了，讓我們盡快搬出去.

求助人楊女士：中介公司說讓我們先住著，結(jié)果9月11號早上法院直接來人把房子給封了，貼上封條了已經(jīng)。

求助人楊女士：我們交了錢，中介公司也不給我們解決問題，我們有家回不了。

求助人楊女士：7月底貼的封條，就聯(lián)系你們解決這個事情，你們解決了沒有?

住哪兒工作人員：一直在解決，具體不知道情況。

求助人楊女士：負(fù)責(zé)人都不知道具體啥情況。

住哪兒工作人員：我現(xiàn)在也花著錢，也給房東交著房租。

求助人楊女士：我們花了錢租你們的房子。

住哪兒工作人員：但是我給你退，房東不一定給我退。因為我不知道業(yè)主跟法院之間有什么一個糾紛，但是現(xiàn)在已經(jīng)給它貼上封條了。在8月份的時候，我們接到通知的時候一直給房東打電話，房東告訴我不用管。

小莉幫忙記者：咱們前期再把這個房子進(jìn)行出租之前，有沒有對房源的信息進(jìn)行一個核查?了解?

住哪兒工作人員：沒有，房東給我們的答復(fù)就是接著住沒有問題。

小莉幫忙記者：法院已經(jīng)查封的房子，怎么可能繼續(xù)住呢?

求助人楊女士：我現(xiàn)在要求你給我退房租，我不住了。

住哪兒工作人員：可以。

求助人楊女士：現(xiàn)在退就行。

住哪兒工作人員：可以，給他們兩個申請個1到7天。

小莉幫忙記者：您覺得這樣可以嗎?

求助人楊女士：可以，我就希望他說做到。

住哪兒工作人員：也給你造成不必要的麻煩，我覺得我應(yīng)該在這一塊給你道個歉。

來源：河南廣播電視臺 小莉幫忙