關不掉的手機App彈窗廣告讓用戶不勝其煩,在PC端,網絡彈窗問題怎么樣呢?
昨天(18日),江蘇省消費者權益保護委員會發布《PC端應用軟件網絡彈窗調查報告》。報告顯示,個人計算機中軟件所自動彈出的窗口內容存在傳播淫穢色情及低俗信息,不能一鍵關閉,問題重重。不僅影響工作效率,還存在安全隱患。
網絡彈窗指用戶打開軟件后自動彈出的窗口,其內容多為廣告或者新聞資訊等推廣內容。本次抽樣體驗調查結果顯示,從官方渠道下載的30款應用軟件中,有13款出現網絡彈窗,占調查總量的43%。依據相關法律法規及國家相關部門整治重點進行分析后發現,官方下載軟件中,迅雷、小鳥壁紙、暴風影音、酷我音樂、愛剪輯、360安全瀏覽器、ACDsee、2345看圖王、360安全衛士、QQ、騰訊視頻11款軟件網絡彈窗在安裝、廣告內容、廣告特征、廣告功能按鈕等檢測中分別存在不同的問題,占此次抽樣體驗調查軟件總量37%。
檢測人員發現,從官方和第三方平臺下載應用軟件中,共有4款軟件存在網絡彈窗內容違法現象。官方下載應用軟件中,暴風影音安裝時,默認勾選的軟件彈窗內容存在傳播淫穢色情及低俗信息。360安全衛士的彈窗內容還存在推廣非法藥品,夸大藥品療效,涉嫌虛假宣傳。
在第三方平臺下載的小鳥壁紙,存在多條廣告以挑逗性暗示性圖片或者語言誘導點擊,涉嫌涉及淫穢色情或低俗信息的情況。
江蘇消保委:部分彈窗廣告不能一鍵關閉
江蘇省消保委本次PC端應用軟件網絡彈窗線上調查問卷結果顯示,有60%的消費者在使用軟件過程中經常受到彈窗廣告的困擾。另外,有62%的消費者表示遇到過網絡彈窗有聲音自動播放,嚴重影響日常生活和學習使用。彈窗廣告是否可以一鍵關閉,也成為此次調查的重要測試項目。
《廣告法》第44條規定:利用互聯網發布、發送廣告,不得影響用戶正常使用網絡。在互聯網頁面以彈出等形式發布的廣告,應當顯著標明關閉標志,確保一鍵關閉。
在本次體驗調查過程中,從不同渠道下載的應用軟件共有4款軟件彈窗無法“一鍵關閉”,沒有關閉功能按鈕。從官方渠道下載的有2款沒有關閉按鈕,分別是2345看圖王、騰訊視頻。從第三方平臺下載的2345看圖王、愛奇藝、魯大師彈窗沒有關閉功能按鈕。
在體驗調查中,從官方下載的應用軟件,有3款彈窗彈出頻率高:360安全瀏覽器15分鐘內彈出9次、暴風影音及下載時默認勾選的軟件15分鐘內彈出6次、酷我音樂搜索一次彈一次。
部分應用軟件還存在一次彈出數量多的現象,官方下載的360安全瀏覽器彈窗一次彈出3條。
江蘇省消費者權益保護委員會將針對調查情況,對調查中存在問題的網絡彈窗所屬軟件公司開展集中約談,并與相關企業單位探討制定相關團體標準,維護網絡用戶合法權益,構建良好的互聯網生態。