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美國創投趨勢:“生物黑客” 是門大生意
來源:科技資訊 發布時間:2016-02-22 11:33:18

科技創新層出不窮,不斷改變著人們的日常工作、家居、娛樂和衛生健康,顯然我們不會對此無動于衷。無論是衣食住行這類基本需求,還是平日消費的媒體內容,我們似乎都心滿意足,一時之間沒有什么新的期望要求。

那現在還有什么變化最引人矚目?我們再也不會任由最新的科技擺布,不會為科技所驅使,而是要讓科技以“為我所用”的形式出現:我們不必外出尋覓美食,可以讓美食送上門;不必等著環球要聞一幕幕在眼前播放,而是憑個人喜好瀏覽感興趣的資訊;遭到網絡黑客襲擊,我們會用科技武器反擊;即便是過去不愿改變傳統觀念的農民也不再聽天由命,而是依靠大數據當家作主,盡最大限度地增加產量、提高生產率。

另外,如今的商業融資有一些意想不到的新來源,誰會抓住新的融資機會?讓我們拭目以待。

VC開始玩混搭

文│Michelle Goodman

2015年早些時候,總部位于波士頓的3D打印技術公司Voxel8募集到了1200萬美元A輪融資。這輪融資有兩位頗為引人注目的投資方:一家是設計與工程軟件公司歐特克旗下的Spark Investment Fund,該基金專注于3D投資,規模高達1億美元;另一家則是專注于信息情報領域相關創新發明的In-Q-Tel風投,該風投有政府背景,隸屬美國中央情報局(CIA)。

此外,今年還有一家無線對講機制造商——Nucleus獲得了160多萬美元的種子輪融資,而其中的10萬美元來自費城StartUp PHL基金,該基金規模有600萬美元,主要致力于對本地企業進行股權投資。兩年前,在舊金山地區提供可持續發展食品的公司Back to the Roots募得65萬美元,投資方是擁有253萬美元資金的慈善風投Fund Good Jobs。顧名思義,這家英文名直譯為“為好工作融資”的風投,以創造就業為己任。

這些機構不同于傳統的風投,但也絕非另類。近幾年,一些實體組織,如企業、市政府、大學校友會,甚至還有一些不局限于獲取金錢回報的慈善機構,都紛紛開始參與股權融資。

以正在崛起的企業風險資本為例。根據風投數據分析機構CB Insights的估算,去年美國企業風投的投資規模達到了123.1億美元,而到今年年末,企業風投規??隙〞^去年這一數字。

Voxel8風投聯合創始人Daniel Oliver認為:“站在企業的角度,按照典型的融資心理,應該盼望吸引來自標準風投組織的高明機構投資者。可是,從戰略投資的層面看,企業確實也希望迎來大手筆的投資。”

事實上,Autodesk已經開始與Voxel8合作,共同開發一款設計工具,為3D打印設備創新提供幫助。In-Q-Tel風投也有意運用Voxel8正在開發的3D打印機。

Mike Collins是校友投資及資產管理機構Launch Angels聯合創始人,他本人負責相關風投管理工作。他認為,非傳統類型風投機構的興起是當前科技創新的一大功臣。Collins解釋說,有了Skype或者谷歌Hangouts這些即時通訊應用工具的幫助,過去投資委員會與投資對象之間的地理位置差異問題,如今已經輕松解決了,甚至管理校友投資團隊也變成了小菜一碟。

Archna Sahay是一位來自費城的管理企業投資的風投經理。她指出,隨著科技業初創公司如雨后春筍般涌現,加之金融界的融資門檻降低,以費城、底特律為首的美國城市都開始提供風險資金,試圖刺激地方經濟發展,創造就業,吸引青年才俊。

當然,大多數混合型風投基金都有自己的一套原則。如果決定接受替代風投,初創公司把握好尺度的秘訣在于保證本公司的目標與投資者一致。在接受StartUp PHL的六位數融資時,Nucleus公司創始人Jonathan Frankel對投資方表示自己的公司不會遷到其他地方,18個月內都還會設在費城。同樣,Back to the Roots在得到Fund Good Jobs領投的200萬美元天使融資以前,也滿足了對方的要求,提高了員工的福利待遇。

一些非傳統型風投對初創階段的認識更深刻,因此他們可以給創業期的公司提供更有價值的建議和指導。比如StartUp PHL。與傳統風投公司First Round Capital合作以后,費城市政府的投資管理水平明顯提高,為其投資的本地企業家們提供了更有水準的指導。

在Frankel看來,First Round Capital的合伙人Josh Kopelman有偶爾提一提建議的想法,那對Nucleus來說都是一種無形的獎勵。Frankel說:“很少有投資者開了張支票以后就消失得無影無蹤。有的風投公司會過于頻繁地檢查你的工作,甚至可能會給出一些不合理的建議;而有的風投公司,比如像StartUp PHL那樣,他們會在必要時傾聽你的心聲,伸出援手。所以應該小心判斷,是否接受某一類投資者的融資?!?/p>

“生物黑客” 是門大生意

文│Matt Villano

如果說蜘蛛能做人類的良師,那它首先教的應該是如何結好網。

拜蜘蛛為師的創意,正是新生代公司Bolt Threads誕生的靈感。這家位于加州小城埃默里維爾的服裝公司依靠科技的力量破解了蛛絲的秘密,將蜘蛛結網的訣竅變成了為自己帶來財富的一門好生意。Bolt Threads計劃明年發布運用自然界蛋白質的全新產品,利用這種新材料制造的纖維和紡織品不但可以滿足基本的現實需求,也能用于開發足以掀起變革的新品。

條條大路通羅馬,創業者有很多方法可以借助高科技獲得成功。有人將Bolt Threads這類企業稱為“生物黑客”,因為他們參照生物作用的過程制造出了更好的產品。還有人更喜歡稱這些企業運用的技術為“合成生物學”或者“新一代生物科技”。所有這類通俗簡稱,似乎都指向那些在非工業領域小型實驗室完成研發工作的公司,其中有的公司甚至會用新穎的科學理念去改善人類的健康狀況。

不管人們怎么稱呼他們,資本市場已經看好立足生物學的初創公司了。而且,這類市場正在取得資本的大力支持。

根據市場研究機構Allied Market Research去年發布的一份報告預計,到2020年,全球合成生物市場規模將會增至387億美元。一些軼事也能充當佐證,給這一市場的美好前景增添希望。還記得幾年前國外流行的“防彈咖啡”嗎?當時傳說如果挑選由純草食奶牛所產牛奶制成的黃油,將其加入咖啡中,這樣調制出來的黃油咖啡有極佳的瘦身效果。雖然此配方的效力未經證實,但相關新聞立即引起全球關注,還贏得了Tim Ferriss這類知名投資者的支持?,F在的大型超市都可以買到所謂“功能型”飲料,商家稱其為代餐飲品,甚至標榜為終極食品,它們實質上不過是堿性的楓糖水。然而,就是這類飲料,博得了Facebook聯合創始人Andreessen Horowitz這種資深投資人的青睞,吸引了2000多萬美元投資。

Nancy Kelley是紐約一家顧問公司Nancy J Kelley + Associates的總裁兼CEO,她指出,在初創公司、風投資金以及創業理念的推動下,合成生物學產業將會呈現爆炸式增長。她說:“這是科學走向大眾的一個過程,就如同幾年前我們在計算機行業目睹的創新革命一樣。(經歷過這場革命的洗禮,)任何人都有能力運用生物科學做一些有意義的事情?!?/p>

合成生物學行業之所以一飛沖天,并擁有火箭式的躥升速度,有一個原因不能不提:加入行業的門檻降低。最能體現這點的莫過于基因測序的價格。根據英國學術刊物《自然》的數據顯示,基因測序在2008年的費用大約為1000美元左右,但現在這一價格預計會持續降低。這就意味著,對于那些有意在這一領域大展拳腳的創業者而言,即使不投入巨資,也可以將基因生物技術轉化為馳騁商場的產品。

Ryan Bethencourt來自創業孵化搖籃Indie.Bio。他認為,以上提到的經濟因素變化其實還只是冰山一角,如果以信息技術產業奉行的摩爾定律推測,經過有效的成本削減,數字技術的威力將會以指數級的速度迅速增長,帶來發展空間無比廣闊的商機。Indie.Bio總部位于美國舊金山,是美國首家合成生物科學領域的創業加速器。作為公司的項目主管兼風投合伙人,Bethencourt解釋說:“我們將能走得更遠,而假如站在未來的節點上,我們或許會覺得生物科學曾經的窘狀簡直不可思議。過去,生物科學簡直是一潭死水,就是一群科學宅人窩在實驗室里埋頭搗鼓。而今,生物學在我們所有人面前鋪開了嶄新的道路。”

如果說有些人已經先行一步,把握著新一代生物技術市場的脈搏,Bethencourt肯定屬于這類先驅。2014年成立以來,Indie。 Bio扶持了超過75家初創公司,扶持形式之一是提供導師服務,Bolt Threads就是Indie.Bio創業搖籃里的受益者之一。不僅如此,還有一些生物科技公司甚至可以直接加入Indie.Bio創業加速器。其孵化加速模式其實很簡單,而且,該機構在美國和愛爾蘭都開展了創業加速項目,其中美國項目的參與企業可以獲得20萬美元的種子輪融資,在實驗空間、設備供應以及創業指導等方面還會額外得到5萬美元的支持。

別小看這些前期融資,一旦上了軌道,這些合成生物領域的初創公司會影響不少行業。FREDsense Technologies是一家生產某種特別傳感器的科技公司,總部位于加拿大艾伯塔省卡爾加里市,其傳感器可以用來檢測飲用水里含有的化學物質。該公司COO David Lloyd表示,這種工具會讓本地社區和其他相關利益方更了解飲用水的狀況,也更有利于他們做出用水管理的決策。

Lloyd解釋道:“如果能夠收集到這類水質信息,你就可以察覺到其中存在的潛在問題,并迅速采取針對性的行動,相比之下,傳統方法可能無法做到這點??梢哉f,這樣看似微不足道的水質測試方式,卻足以引起天翻地覆的變化?!?/p>

盡管合成生物學商機無限,推出商業化的產品仍面臨極大挑戰。其中最大的挑戰就是市場營銷,因為可能會涉及到道德倫理問題。該領域里的大部分公司都在嘗試用某種方式改造人體細胞或者DNA,一些潛在客戶擔心企業會濫用生物科學技術。第二大挑戰,則是怎樣透過現象看本質。隨著生物黑客越來越為大眾所知,面對貼著如此高大上標簽的概念,我們難以辨別哪些創新真正值得關注。此外,合成生物科技公司還要面對一重挑戰,就是要不斷保持在業內的領先地位。Bethencourt指出,如今有太多公司打著這類技術的旗號亮相,創業者應該明確怎樣在激烈競爭中脫穎而出,必要時該怎樣聯合同行抱團行動,如何爭取外部融資,一旦看準時機又該如何毫不遲疑地將成果推向市場。

歸根結底,Bethencourt已經告訴了我們一條良策。至少對任何一個行業而言,企業都可以憑借這個方法站穩腳跟。既然我們從生物科學中汲取了新鮮的養分,何不舉一反三,讓它在其他領域也大放異彩呢?

無線充電要替代USB

文│Michael Frank

在和網線的爭奪戰中,多虧Wi-Fi占據了絕對優勢,我們再也不用動不動就去尋找連接互聯網的插頭了。以此類推,如今的很多電子設備充電都得依靠USB接口,那么會不會有一天,無線充電技術得到廣泛應用,USB被淘汰出局?

隨著無線充電技術興起,上述猜想開始慢慢成為現實。這種新式的充電技術用外接插座的電線連接組成線圈,形成一個充電基站,產生不斷變化的磁場,磁流變化的能量會振動待充電設備的接收器,從而為設備的電池充電。將手機放在裝有這種基站的桌子上,手機就可以自動充電了。

大概在一百年前,先人就有過利用磁電的設想。工業革命期間,馬達和發電機首先運用了磁能發電的原理。今天,磁能發電技術也將應用于個人設備。Qi是當前充電器的國際標準,它已經得到包括微軟、三星、LG電子和Verizon在內的200多個品牌的認可。今年春季,無線充電行業迎來了最新一代成員,全球最大家具與家居用品商家宜家推出了一種新型家具,內置無線充電器和無線充電墊。

全球統一的標準化協議和企業的商業運作已經開始明顯推升無線充電的市場滲透率。2014年,具備無線充電功能的設備出貨量達到了5500萬部。根據研究機構HIS估算,今年這類設備的出貨量將會增至1.6億部,銷售額更是將達到17億美元之多,而到2018年,預計市場規模會達到85億美元。無線充電技術的應用范圍也會從手機、蘋果智能手表Apple Watch以及筆記本電腦,擴大到家用電器、汽車,特別是辦公場所和機場、餐廳等公共場合的主要基礎設施。

ChargeSpot就是這類技術應用的受益者。該公司總部位于加拿大多倫多,他們利用多組整合器改造辦公區和商業區,以方便企業員工和商家及顧客利用無線電源。ChargeSpot提供硬件和一體化的后端解決方案,以此監控充電的性能,提高安全性,升級固件,為使用無線充電的公司辦公室或者加盟店(多倫多有多家名為Second Cup的連鎖咖啡店采用了ChargeSpot的充電技術)提供一個管理的門戶網站,該網站可以充當一體化的管理系統。ChargeSpot的聯合創始人兼CEO Mark Goh說,企業可以用這套無線充電系統回饋客戶,比如向用戶的手機發送優惠券。他還透露,ChargeSpot正在一些連鎖酒店做商業試點。

Aircharge公司也是無線充電領域的活躍分子,總部設在英國。該公司的充電器已經部署在阿聯酋航空的頭等艙和商務艙內使用了。今年年初,這家公司還簽訂協議,通過紐約供應商U.K。 Kube Systems的移動充電設備在麥當勞門店設立600座充電基站。而且該公司率先在酒店行業內布局,從而成為這一市場里的領軍人物。去年,該公司在20家萬豪國際酒店的大堂內配置了無線充電服務,此后又通過Kube的便攜充電系統進駐了喜來登酒店、科羅拉多頂級滑雪度假村Vail Resorts、四季酒店等。Kube也借Apple Watch熱賣的東風攻城掠地,推出了一款可以在這種智能手表和iPhone上同時充電的產品。這樣一來,出差或者旅游的蘋果用戶就不必背著充電的數據線到處找插座了。

也許無線充電最大的進步還是在汽車業。同樣是根據IHS的一項研究預計,幾乎所有汽車制造商都會應用無線充電技術。豐田是汽車業第一個吃螃蟹的公司,他們率先在旗下轎車凱美瑞、皮卡車塔庫瑪以及豪華品牌雷克薩斯上配置了Qi標準的無線充電功能。現在,連德國汽車企業也行動起來了,寶馬最新款的7系車和奧迪的Q7 SUV都推出了同樣的功能。據IHS預計,到2020年,車載無線充電的市場規模將達到6億美元。

VR大爆發

文│Brian Patrick Eha

2015年4月,尼泊爾7.8級大地震發生后才幾小時,人道主義者、電影制片人David Darg就登上了去往尼泊爾首都加德滿都的飛機。隨機的還有六部專業的GoPro運動攝像機、一個三角架和一套3D打印的攝影穩定裝置。所有這些設備都是他認為拍攝虛擬現實(VR)影片要用到的。

Darg的成片《尼泊爾地震》于震后兩周內公映,由好萊塢女星蘇珊·薩蘭登配旁白。作為在災區內拍攝的首部虛擬電視影片,它以360度全景視角向觀眾展示了廢墟中的救災行動。拍攝時,墜落的瓦礫撞壞了Darg帶去的一臺攝影機,給虛擬拍攝造成了一處盲點。即便有這樣的缺憾,該片也吸引了眾多媒體關注。在放映地區,人們排起長隊等待進場觀看。電影一放完,熱心的觀眾立即行動起來,紛紛慷慨解囊為災區捐款,還想了解怎樣盡其所能幫助受災的尼泊爾人民。

當時,這部電影的主創機構——Darg2012年參與成立的傳媒公司RYOT只發行了區區一部虛擬現實影片。這種影片極其逼真地模擬了某個封閉環境中的體驗。在Darg趕赴尼泊爾拍片的那個月,RYOT將旗下唯一那部虛擬現實影片送去參加紐約翠貝卡電影節。從在電影節上首映的反響來看,它是個不錯的嘗試。而真正為RYOT實現突破的還是Darg此后完成的《尼泊爾地震》,一些觀眾被它感動得流下熱淚。

RYOT的另一位創始人Byrn Mooser事后形容《尼泊爾地震》獲得成功讓他們“大徹大悟”,公司的業務從此迎來轉折點,走上了真正的電影道路。自此以后,這家設在加州威尼斯的初創公司又拍攝了三部簡練的虛擬現實紀錄片,包括反映中東地區最新沖突的《歡迎來到阿勒頗》(Welcome to Aleppo)。該片真實地還原了飽受炸彈摧殘的敘利亞城市現狀,帶著觀眾走上破落城市的街頭,附近狙擊手的交火聲清晰可聞。

RYOT的幾位創始人最初因為2010年海地海嘯地震的賑災活動走到一起。這家公司起先從事電影制作,后來漸漸擴大業務版圖,成長為全方位的傳媒組織,旗下現有一個新聞平臺、繼續干電影本行的RYOT Films、制作公益視頻的工作室RYOT Creative,后者擁有一些付費客戶,包括籌建學校的非營利組織Pencils of Promise。RYOT的首席運營官Molly Swenson介紹,公司尋求填補兩大空白:打造一家“不讓用戶感到絕望和失落”的新聞網站,滿足非盈利組織“在CNN名記Anderson Cooper離開災區后”對外宣傳其事業的需求。

要讓虛擬現實為主流媒體所接受,硬件限制依然是最大的障礙。不過,眼下也有好消息:今年3月,視頻網站YouTube加大了對360度全景視頻的支持力度,虛擬現實影片的制作和傳播方式得到提升。Mooser說:“那(YouTube的援手)正是我們此前一直期待的”。

RYOT公布,今年上半年其營業收入是去年同期的兩倍多,其中80%的新增收入都由虛擬現實技術貢獻。Swenson評價,虛擬現實影片的觀眾“可能是最容易吸引的一類觀眾,所以這類機遇有巨大的商業化潛力?!?/p>

目前,RYOT正在制作60部虛擬現實影片,其中包括與另一家初創公司——Jaunt VR合作的系列影片。最近,Jaunt VR得到了迪士尼等影業公司6500萬美元的融資。在兩家公司聯合制片的影片之中,有一部片子是旅游風光片,展示了在巴勒斯坦“圣地”的一段游蹤。片中還融入了“動作元素”,力求贏得以色列人和巴勒斯坦人的支持,呼吁他們攜手創造和平的生存環境。Mooser說道:“與現實世界一般的影片相比,我更關心可以營造什么氛圍?!?/p>

在數字視頻領域,雖然大型傳媒公司才剛開始設法挖掘它的潛力,但新生代電影制作機構和羽翼未豐的初創公司已經掌握了新科技,走在了行業前沿。今年8月,全球首屆虛擬電影節在美國奧爾良州波特蘭開幕,這次活動特意安排了虛擬現實影片在北美十個城市巡演。

Swenson對虛擬現實非常有信心。他說,虛擬現實“不是招搖撞騙的把戲,它會改變我們這個行業”。

餐飲O2O進入生死時刻

文│Corie Brown

2015年可以說是餐飲O2O模式井噴的年份,預先備好的餐點、打包的半成品餐食和現成的美食統統可以送到家門口。數十家經營這類業務的初創公司獲得融資,風光開張,每家都自有一套便利的健康食品菜單。別看他們今年各有精彩,明年就得準備好行業整合,經受大浪淘沙的考驗了。因為這些公司在高舉各自的商業理念大旗以前幾乎沒有做什么市場調研,起步階段又伸手募集了太多的外部融資,現在已經流露出難以為繼的不妙跡象。

2015年夏末,提供有機農場生鮮配送服務的Good Eggs宣布裁員140人,約占其員工總數的一半。這家共獲得5000萬美元風投資金的初創公司不僅大幅減員,還終止了他們在洛杉磯、紐約和新奧爾良三個城市的服務,集中力量深耕其2011年就已進入的舊金山市場。Good Eggs的一位代表坦言,為客戶量身定制的食品配送服務“要想走上正軌確實有挑戰,我們擴張得太快,還沒有證實取得成功就開始大躍進”。

但是一些行業分析師相信,美國人希望有健康又便捷的晚餐可選。所以他們認為,本地食品配送服務依然存在很大的商機。食品業研究公司Technomic的執行副總Bob Goldin預計,到2020年,美國食品配送市場的銷售額將會達到30億美元到50億美元之間。他說道:“那些以配送服務體現獨到價值的企業依然會有很大的成長空間。”

消費者的強烈需求讓Food +Tech Connect的創始人兼CEO Danielle Gould感到震驚。Gould的公司致力于打造食品業技術與創新網絡。他說:“起初我對這種模式半信半疑,覺得消費者開始可能會用上一兩次那些公司的服務,然后就會研究他們的菜單,自己親自去采購食材了。但事實并非如此,我們的需求量驚人地高,而這可能應該和便利有關。”

在那些財力雄厚的投資者眼中,顛覆1.4萬億美元的美國食品業無疑“錢”景廣闊。Goldin就這樣形容:“所有人一股腦沖過來下注?!?/p>

餐飲配送領域的繁榮就是這股淘金熱潮的縮影。配送半成品食材的O2O平臺Blue Apron成立三年來共募集到了1.93億美元,公司估值預計也會增至20億美元。而如此搶眼的成績和生鮮電商Hello Fresh比起來還是小巫見大巫。據數據服務網站CrunchBase統計,和Blue Apron同年誕生的Hello Fresh已經獲得投資2.78億美元。比這兩家公司早一年問世的另一家O2O平臺Munchery也收獲了1.25億美元融資。其他兩家同行Plated和Sprig過去一兩年也各自募集了5600萬美元。

Tri Tran是Munchery公司聯合創始人兼CEO,他說道:“總有些高端的食品服務,只要顧客想要,任何時候都能稱心如意?!彼J為,智能手機改變了食品配送市場的格局,有了這種移動設備,客戶就更容易操作遠程訂購及付款。目前Munchery的配送范圍已經覆蓋了洛杉磯、舊金山、紐約和西雅圖四座美國城市。

Munchery的客戶只需要在網上點擊附有營養成分與配料數據的餐點圖片,然后在網上完成付款,Munchery就可以在下單當天安排配送。該公司的餐食都是配送當天在一間中央廚房烹制,送到客戶手中時可能已經涼了,需要再次加熱。Tran說,因為有批量生產的規模和工作流程保證效率,可以壓低大部分配送服務的成本,公司平均每餐的收費不會超過12美元。

這就是問題所在:對普通民眾來說,食品配送的報價其實還是過高。Brian Todd是Food Institute食品業信息服務公司總裁兼CEO。他指出解決這一問題的關鍵其實就是專業化,要做出自己的特色,“瞄準小眾市場,供應無麩質食物、面向不同程度素食者的食物,或者專為糖尿病患者這類有特殊需求的人群提供食物”。另外,初創公司也應該開拓視野,在大家扎堆鉆進舊金山和紐約這種大都市的時候,要看到美國的二線城市還缺少配送服務。

而這,正是Jan Leife的創業初衷。2013年,他在波士頓成立了套餐配送公司Just Add Cooking。Leife是瑞典移民,套餐配送在他的故鄉已經風靡了十年。Just Add Cooking每周向客戶推出七款可供選擇的全新套餐,其中包括所有原料和預先測好分量的配方,而且食材都取自當地的新鮮食物,也都是在配送當天包裝好的。

雖然這家公司的成本超出了Leife最初的預期,但和歐洲相比,這里的市場商機巨大。Leife回憶道:“我沒有意識到可以得到多少投資,可你(創業者)需要向投資方宣傳介紹。如果沒有人脈關系,你又能怎么辦?”他透露,自己花了“許多時間開拓人際圈子”。

后來,Just Add Cooking投入非營利孵化器CommonWealth Kitchen麾下,這家孵化器曾扶持過50多家食品業初創公司。在它的幫助下,Leife向投資機構Fresh Source Capital等投資者成功融資,不過,融資涉及的具體金額尚未對外公布。

“老實說,(創業)比我想象的復雜得多——要匯集所有的配方,找到所有原料,事先測量所需分量。要做許許多多瑣碎事?!盠eife回顧道。

事實上,物流本身就是一樁大生意。來自Good Eggs的一位公司代表說道:“本地食品生產商根據訂單把食品送到我們的配送中心,我們負責打包,然后配送給客戶,稍有差池就會攪亂整個過程。比如,要是哪家食品供應商加工食物的爐子壞了,我們可能就得讓其中一位客戶失望了?!?/p>

因此,眼下最適合食品配送初創公司的建議也許是:放慢發展的速度,了解自己的客戶,而且懂得,讓客戶確切知道自身需求是多么復雜的任務。(翻譯:shark,編輯:picar)

標簽: 美國 創投 黑客 趨勢 大生意

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