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試驗(yàn)　　春節(jié)前，在外貿(mào)公司就職的王女士因崗位調(diào)動(dòng)更換了手機(jī)號(hào)碼。原號(hào)碼使用了近三年，幾乎所有的銀行卡和手機(jī)軟件都綁定在該號(hào)碼上。“我只能想到一個(gè)解除一個(gè)，但許多不常用的賬戶已記不清了。那些未解除綁定的賬戶，存在安全隱患嗎？有什么辦法能查詢手機(jī)號(hào)碼綁定了哪些賬戶？”王女士在一論壇上發(fā)問。

賬戶未解除綁定，有什么后果？

記者向朋友借了一張SIM手機(jī)卡，裝入自己的手機(jī)中，進(jìn)行了一系列試驗(yàn)。

首先打開新浪微博客戶端，在登錄頁面賬號(hào)欄填入該手機(jī)號(hào)碼，密碼欄選擇“忘記密碼”，再次輸入該手機(jī)號(hào)碼并確認(rèn)，一組六位驗(yàn)證碼便以短信形式發(fā)送到手機(jī)上，在客戶端輸入這組驗(yàn)證碼后即可找回密碼或重置密碼，登錄微博賬戶。

接著，記者又用同樣的方式，登錄了該手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)的大眾點(diǎn)評(píng)賬戶等。由此可見，只要能通過手機(jī)短信接收綁定賬戶的驗(yàn)證碼，部分賬戶很容易“入侵”。

接著，記者在支付寶客戶端賬戶欄輸入該手機(jī)號(hào)碼，并選擇“登錄遇到問題”和“找回登錄密碼”，同樣進(jìn)入短信驗(yàn)證頁面。通過短信驗(yàn)證后，從一組頭像中選出認(rèn)識(shí)的好友，才能進(jìn)入重置密碼頁面。

隨后，記者打開工商銀行客戶端，在賬戶欄輸入手機(jī)號(hào)碼后，點(diǎn)擊“忘記密碼”，發(fā)現(xiàn)需要卡號(hào)、身份證號(hào)等多重認(rèn)證才能找回密碼，因此沒能登錄銀行賬戶。

調(diào)查

手機(jī)號(hào)碼注銷三至六個(gè)月后，可能流回市場(chǎng)

關(guān)于手機(jī)號(hào)碼綁定賬戶的安全問題，記者咨詢了中國移動(dòng)的客服人員。

該客服人員表示，銷號(hào)不解綁造成賬戶被入侵的可能性確實(shí)存在，“按規(guī)定，注銷的手機(jī)號(hào)碼經(jīng)過一段時(shí)間后，可以流回市場(chǎng)重新銷售。”目前隔斷時(shí)間大致為三到六個(gè)月，不同運(yùn)營商略有不同。

已注銷的手機(jī)號(hào)碼流回市場(chǎng)后，若綁定的賬戶未及時(shí)解綁，新用戶有可能登錄原用戶賬戶，盜取個(gè)人信息及賬戶內(nèi)財(cái)產(chǎn)。

“目前，我們只能查詢到手機(jī)號(hào)中移動(dòng)通信相關(guān)業(yè)務(wù)，哪些賬戶與該號(hào)碼綁定無從得知，只能靠客戶自行解除綁定和轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)。”該客服人員說。

接著，記者撥通了95588，向工商銀行客服人員咨詢手機(jī)銀行更換綁定手機(jī)號(hào)碼的方法。客服人員表示可持身份證至柜臺(tái)辦理，或通過手機(jī)客戶端的幾重驗(yàn)證進(jìn)行更改。

隨后，記者撥通了建設(shè)銀行、廣發(fā)銀行和臺(tái)州銀行的客服熱線咨詢，更換綁定手機(jī)號(hào)碼的方法大致類似。

幾家銀行的客服人員都提醒客戶：如果丟失手機(jī)或更改手機(jī)號(hào)碼，要及時(shí)聯(lián)系銀行掛失或更新信息，避免造成損失。

六類賬戶關(guān)系財(cái)產(chǎn)安全，

換號(hào)切記解綁

在王女士的求助帖下方，有類似經(jīng)歷的網(wǎng)友紛紛留言“無解”、“只能自己一個(gè)個(gè)解綁”等等。也有熱心網(wǎng)友根據(jù)自己的換號(hào)經(jīng)驗(yàn)，羅列了以下六類賬戶，建議王女士回憶是否有這六類賬戶，并一一解綁：

1.U盾、網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等銀行卡業(yè)務(wù)綁定；

2.證券、基金賬戶等金融業(yè)務(wù)綁定；

3.支付寶、微信、財(cái)付通等第三方支付平臺(tái)綁定；

4.淘寶、京東、蘇寧等電商賬戶綁定；

5.微信、微博、QQ等通訊軟件綁定；

6.團(tuán)購、機(jī)票酒店訂購等生活服務(wù)類賬戶綁定。

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