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消費者所點菜品

法制晚報訊（記者 張瑩）近日，有微博爆料稱春節(jié)期間，江蘇常州游客在哈爾濱旅游，吃了頓鐵鍋魚后被飯店索要上萬元，并上傳賬單截圖，引發(fā)廣泛關注。該網(wǎng)友稱，春節(jié)時在哈爾濱被導游帶去一家飯店，兩桌魚花費一萬多元，且店家“亂寫斤兩”，與其理論時，“店方?jīng)_出一大幫人打人”，逼其結賬。

目前，哈爾濱市松北區(qū)已成立聯(lián)合調查小組，對此事進行調查。(法制晚報微信公眾號：fzwb_52165216)

消費者稱在哈爾濱吃魚“被宰”

發(fā)帖網(wǎng)友自稱陳巖，江蘇常州人。爆料稱， 2月9日（大年初二）晚上9點多，他和家人共計20人在導游的帶領下到哈爾濱市松北區(qū)的北岸野生漁村就餐。點餐時，他們看到菜單上的標價，鰉魚的價格是398元一斤，其他兩種魚的價格是298元一斤。但在結賬時，陳巖認為當時他看著鰉魚稱重為10斤4兩，賬單上卻寫著鰉魚14斤4兩，兩桌飯結算下來總計花費了10302元。為此，陳先生一行人在結賬時與店家發(fā)生了爭執(zhí)。陳巖稱“店方?jīng)_出一大幫人打人”，逼其結賬。在撥打了110報警后，店家卻“當著警察的面”打他的頭，最終“被迫結賬”。陳巖認為民警與店家是“一伙的”。

根據(jù)陳巖上傳的菜單顯示，就餐人數(shù)共20人，共計消費10302元。“鰉魚中段鐵鍋”單價為398元/斤， “趕條魚”與“雅羅鐵鍋”的單價均為298元/斤。

目前，陳先生刪除了爆料微博，并在微博表示，“發(fā)帖的目的是為了告訴大家，以后出游千萬要小心，以免受損失”。他還稱希望“不良商家也改變下經(jīng)營方式”。

此前接受黑龍江當?shù)孛襟w采訪時，陳巖說，貴，也就認了，但店家還亂寫斤兩。(法制晚報微信公眾號：fzwb_52165216)

商家：這批游客欲酒后賴賬

該網(wǎng)友的爆料在網(wǎng)絡中持續(xù)發(fā)酵，店家卻拿出了另一張結賬清單。據(jù)央廣網(wǎng)報道，涉事飯店的員工趙玲說， “現(xiàn)在網(wǎng)上整的對商家簡直影響太大了，但是他反映的情況不屬實，他根本就沒花一萬多。最后我們給他打了七折，他實際付款7200元。”

趙玲說，這批游客在晚上7點半左右進店用餐，在自帶的一箱白酒喝光后，還另加了一瓶。在點單時，服務員也與消費者確認過點的是鰉魚，多少錢一斤，多少斤。這批游客不但酒后賴賬，還動手打人。最后之所以打折，是因為老板為了息事寧人。

《黑龍江晨報》報道，涉事飯店的趙經(jīng)理說，結賬時間為晚上10點20分左右，消費清單中包括一瓶白酒和3瓶啤酒，這名顧客在網(wǎng)上曬出的賬單是10302元，打折的部分他沒有發(fā)出來，打完折后實際收款7200元。

14日，商家在接受當?shù)孛襟w采訪時回憶說，在點餐時，服務員多次勸阻“少點，少點”。而消費者則回應“不行，我來東北感受這個氣氛。”“這時，服務員才給下單。”老板還稱，主要是魚成本高，冬天鰉魚進價一百七八左右，另外員工春節(jié)是雙薪。

當?shù)卣{查組檢測

事發(fā)飯店的秤

據(jù)了解，爆料提到的“北岸野生漁村”位于哈爾濱市松北區(qū)松北大道，距離太陽島、冰雪大世界等景區(qū)較近，周圍有多家經(jīng)營魚類的飯店。(法制晚報微信公眾號：fzwb_52165216)

目前該飯店仍繼續(xù)營業(yè)，店內(nèi)價目表確與網(wǎng)帖內(nèi)容相符。在店內(nèi)的價目表中標明“本店所有魚類全部產(chǎn)自松花江活魚”，并標注有25種魚類價格，僅有4種魚在百元以下。其中，價格最貴就是鰉魚，398元/斤。雅羅魚、鳡條魚價格也與網(wǎng)帖內(nèi)容相符。

記者從哈爾濱松北區(qū)委宣傳部獲悉，松北區(qū)委區(qū)政府成立了聯(lián)合工作小組，對上述網(wǎng)文中反映的問題一一進行核查。調查和處理結果將及時向社會公布。

另據(jù)當?shù)孛襟w報道，哈爾濱市和松北區(qū)的市場監(jiān)督管理部門、旅游部門以及公安部門，于14日成立調查組。其中，哈爾濱市、松北區(qū)的市場監(jiān)管部門針對涉事漁村展開調查，哈爾濱市、松北區(qū)的旅游部門針對涉事旅行社和導游展開調查。

哈爾濱市松北區(qū)市場監(jiān)督管理局表示，調查組已去事發(fā)飯店調查取證，就游客陳先生反映的“被騙斤兩”問題，調查組已經(jīng)把飯店的秤帶去計量中心檢測，并調取了事發(fā)時的監(jiān)控錄像。調查結果將盡快向社會公布。

文/記者 張瑩

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