【TechWeb報道】2月15日消息,據外媒報道,特斯拉在售后服務內容上作出重大調整,對電動車售后維護保養的價格進行上調,還規定車主轉讓特斯拉電動車時,不允許隨車轉讓剩余的服務包。
目前,特斯拉建議消費者每年一次或是在行駛里程超過兩萬公里之后,對汽車進行保養。過去,售后保養服務的價格為四年1900美元或是八年3800美元。漲價之后,四年服務的新價格為2100美元,八年服務的價格為4000美元,漲幅各自為200美元。
不過,對消費者來說,一輛售價高達八萬美元的電動車,200美元的服務價格上調并不算顯著。影響最大的變化是不允許轉讓電動車的售后質保和保養服務“套餐”。
未來特斯拉電動車車主在轉讓二手車市,只能在特斯拉官方注銷售后服務,并獲得經濟補償,而在過去車主只需要支付100美元的手續費,就能將剩余的售后保養轉讓給新車主。對于新車主而言,他們只能重新面向特斯拉購買保養服務。
特斯拉還宣布,在年度保養內容中將不再包括免費調校方向盤。對于那些過去已經購買了保養服務的“老用戶”,仍然可以按照老政策隨車轉讓保養服務,新車主將執行新辦法。(周小白)