電熱水袋爆炸5齡童被燙傷
去年年初,江西的段女士帶著5歲的兒子翔翔(化名)到上海來看望外公外婆。時值冬季,天氣非常寒冷,段女士就在街頭的一家小百貨店購買了一只電熱水袋。當(dāng)天晚上,翔翔正在床上玩耍,段女士把充好電的熱水袋放到他懷里,她本打算先去門口停放好電動車,再回來哄兒子入睡。誰知剛打開房門,背后便傳來一聲巨大的響聲,段女士回頭一看,竟然是熱水袋發(fā)生了爆炸!被燙傷的翔翔疼痛難忍、哇哇大哭,心急如焚的段女士趕緊把他送到醫(yī)院治療。
第二天傍晚,段女士再次來到百貨店,向老板李某討要說法。李某當(dāng)場與浙江寧波的生產(chǎn)廠家取得聯(lián)系,并與段女士初步達成私下協(xié)商解決意向。但因在賠償金額上一直未能達成一致,且翔翔治療時間過長,前后一共住院66天,段女士最終決定,通過法律途徑來維護權(quán)益,請求法院判決二名被告支付醫(yī)療費、交通費、護理費等費用共計24800余元。
法官組織調(diào)解廠方愿賠2萬
庭審過程中,段女士認為電熱水袋在正常使用過程中發(fā)生爆炸,說明產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)。廠方則認為,事故的發(fā)生,是由于原告使用電熱水袋不當(dāng),并缺乏監(jiān)護,電熱水袋的質(zhì)量沒有問題。庭上,廠方還出具了產(chǎn)品檢驗報告。由于原被告都在庭上表達了進一步協(xié)商的意愿,在法官的積極調(diào)解下,雙方當(dāng)場達成調(diào)解協(xié)議,由廠方一次賠付翔翔人民幣2萬元。
法官提醒,出于方便,許多人家會在冬天購買電熱水袋用來御寒,因產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)、使用不當(dāng)?shù)葐栴}造成電熱水袋故障甚至是發(fā)生爆炸的案件多見報端。因此務(wù)必謹慎購買,正確使用。如果確實需要,最好去大超市購買,選擇有3C認證的正規(guī)產(chǎn)品,并保存好相關(guān)購物憑證、產(chǎn)品證明及外包裝,損壞后留存原物,以便在發(fā)生質(zhì)量問題時能夠更好地維護自身權(quán)益。
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