“這是新華書店,不是你看書的地方,是賣書的地方,不買書就得出去。”1月31日晚,一段名為“新華書店攆出看書孩子”的視頻讓“到底該不該在書店看書”成為熱門話題。
事發(fā)地內(nèi)蒙古呼倫貝爾市新巴爾虎右旗新華書店經(jīng)理姚芳2月1日告訴澎湃新聞,當天兩個孩子在店里看了半個多小時的書并且有打鬧,店員因此才讓孩子出去。目前兩名涉事店員已被通報批評。
時長2分09秒的視頻顯示,兩名新華書店店員與一名女家長因“孩子看書”起了紛爭。店員說:“新華書店是賣書的地方,圖書館是看書的地方……孩子坐在那兒看起來沒完……”
家長回答說:“孩子只看了三五分鐘就被攆出去了,不看書怎么知道買哪本呢?”
“看三分鐘應該就能買本書了,買書時看看目錄即可。”店員如是回復。
店員攆孩子的做法引發(fā)爭議,有網(wǎng)友認為“書店的書被翻多了的確很難賣出去,真想看書可以去圖書館”,也有網(wǎng)友認為“買書前翻一翻也很正常,三五分鐘就攆人出去未免過分”。
拍攝視頻的家長孫女士2月1日告訴澎湃新聞,事發(fā)于上周六(1月30日)下午2點半左右,當時她帶著兩個孩子滑冰回來,想去商場買點東西,于是讓孩子去商場二樓的書店等待。誰知剛進商場幾分鐘,就接到孩子電話說被攆出來了。
孫女士說,隨后她前往書店理論,并拍下視頻,希望書店方面能夠重視此事,給愛書的人一個說法。
事發(fā)書店經(jīng)理姚芳告訴澎湃新聞,兩個孩子當天并非只看了三五分鐘書。據(jù)她了解,當時兩個十多歲的小孩在店里看了大概半個小時后,開始追逐打鬧,于是店員對小孩說“如果不買就別看”。走了之后大概二十分鐘,孩子媽媽來到店里,接下來就發(fā)生了視頻中的對話。
姚芳說,書店里有專門設置小板凳供孩子看書,平時節(jié)假日里也有很多小朋友到這里看書,“只要不影響到其他讀者,想看多久都可以,我們是不會制止的”。她說,由于視頻在網(wǎng)上廣泛流傳,呼倫貝爾市新華書店領導專程來到新巴爾虎右旗處理此事,視頻中的兩名店員已被通報批評。
對于書店經(jīng)理所說孩子打鬧一事,孫女士予以否認,“如果真有(監(jiān)控錄像)的話可以調(diào)監(jiān)控來看,孩子說當時只是靠在書架上,被店員說了之后就坐在地上看。” 但她并不愿提供通話時間記錄,她說,誰舉證誰提供(證據(jù)),她那邊只有視頻錄像。
事發(fā)后,有網(wǎng)友指出家長孫女士即新巴爾虎右旗食品藥品監(jiān)督管理局的一名領導,澎湃新聞核實后發(fā)現(xiàn),該管理局確有一名女領導與孫女士同名。對此,孫女士回應稱“這個不重要,在這個事件里我是一名普通公民、一位媽媽,和我的工作與職位無關”。
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