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文/數娛夢工廠

票務在線的未來變局在于超級APP們的重新洗牌和消費習慣的更改。由于兼容系統的日漸成熟，線下環節將不再成為制約這個行業前進的短板，誰掌控了流量，誰就掌控了未來。

電影票在線選座恐怕要算是商業世界里最簡單的邏輯了——做一套穩定的與院線方系統對接的在線售票系統，然后在線下安裝好自動取票機，一個基本的閉環便完成了。

在這個簡單到極致的世界里，你既不需要像平臺方那樣控制內容的采擷——因為所有電影院同期放的商業電影都是一致的，所要做的無非是優化排期罷了；也不需要像O2O那樣去費力地進行市場教育——因為，電影，誰不知道啊？

不過就是在這么一個簡單邏輯的在線票務市場里，BAT等互聯網巨頭正在暗自發力，而傳統霸主的美團貓眼在與大眾點評合并后依然優勢不減，時光網、格瓦拉異軍突起，2015年的在線選座市場猶如諸侯混戰的“戰國時代”。

1. 秦國——新美大

根據比達咨詢發布的《2015中國互聯網本地生活服務市場研究報告》顯示，2015年Q1-Q3季度，貓眼電影以50.1%的市場占有率位居榜首。再加上大眾點評9.4%的市場占有率，新美大的風光，一時無二。

【會員體系】

“挾用戶以令院線”的美團顯然有點過于自大了。

其自建的用戶體系包括包括雙倍積分、代金券、線下活動等，會員級別由會員積分決定，會員級別越高，享受的會員權益越大。表面上與一般的會員成長體系并無不同，但由于貓眼并不具有線下院線，其體系也與院線的自有體系相沖突。導致了之后的一系列問題，嚴重撕裂了與院線方的合作。

【大數據用戶畫像】

作為擁有業內最大觀影人數數據庫的新美大，如何快速有效地將手中的大數據整合為進攻的利器，就成了貓眼的重中之重。“大數據畫像”便是在這個背影下應運而生的。

由于擁有數倍于對手的數據容量，貓眼的數據分析自然更為精準。得益于這個數據，貓眼可以有力地指導內容生產方的制作導向，院線的排片，等等。

但由于新美大本身的“吃喝玩樂”的定位，其數據本身歸根究底還是為“后影院時光”開發的——之后的餐飲住宿消費才是大頭。其二，新美大本身并無力涉足內容制作（無法進行利益深度綁定，只能販賣數據），也通過自建會員得罪了院線，隨著后來者差距的逐漸彌合，其數據優勢正在被快速消弭。

【選邊站隊】

新美大最終選擇接受騰訊10億美元的注資，這標志著互聯網行業曾經的第四級也最終融入了騰訊的體系。而這，將會給在線選座市場帶來怎樣的變局，目前還尚未可知。

優勢：

（1）新美大的流量入口主要為美團，大眾點評，以及貓眼電影APP本身。三家作為超級APP，流量自然是不缺的。

（2）新美大的最大優勢在于其信息展示方式與現實中的Shopping mall極為相似，注重的是看完電影之后吃喝玩樂的附加消費——即通過電影將用戶吸引至商場，然后再以團購促進商場內部消費。

劣勢：無力整合上下游產業鏈；大數據僅對院線排片有效，對于制片方來說用處不大。

2. 趙國——百度糯米

百度糯米以11.2%的市場占有率位居第二。

作為O2O領域新的攪局者，百度在這個領域一系列大刀闊斧的改革頗有點“胡服騎射”的味道。而其攻城拔地的利器，也正是當年貓眼所用的——價格戰。

【超級影院計劃】

2015年9月8日，百度糯米正式宣布啟動超級影院計劃。而在那之前，百度剛剛于6月入股第二大院線星美。

在這份規模宏大的超級影院計劃中，百度力圖以影院為支點，線上為渠道，打通電影產業制片、宣傳、發行、售票、衍生品開發、相關商品銷售的各個環節，形成以互聯網為核心的電影市場新格局。而這個戰略實施的基礎，就是盡可能多地接入院線方的CIAS系統，無縫對接。而截至目前，百度已與11家院線方推出聯名會員卡。

優勢：

（1）百度地圖和百度APP兩大超級APP作為流量入口。

（2）百度貼吧的大數據支持——高端去時光豆瓣，低端去貼吧。觀影后的感受以及二次傳播，內容社交都需要圍繞載體來進行，百度很幸運地掌握了其中一環。

（3）CIAS領域小霸主，擁有最多院線方的支持。

劣勢：與新美大一樣，在百度百發《黃金年代》失利之后，百度無力再進行內容上游產業鏈的整合，只能眼睜睜地看著企鵝和阿里影業在市場上風光無限。

3. 楚國——微票兒

“楚雖三戶，亡秦必楚”，何況它背靠的還是騰訊這顆大樹。2015年前三季度，微票兒以10.3%的市場占有率位居第三。

【智慧影院】

現階段的微票兒還處于野蠻生長的狀態，不僅涉及電影的在線售票，還包含演出，電影投資，甚至是體育賽事方面的合作。

在未來，微票兒必然全面融入騰訊體系。

其提出的“智慧影院”，即不僅為影院提供自助售票、精準營銷等一套信息化解決方案，還提供“更豐富的人們日常生活的數據”。說白了就是采集你的微信數據賣給院線和片方唄。（毫無疑問，能否引發社交討論是口碑傳播的基礎所在。微信數據的價值不言而喻。）

隨著企鵝影業的成立，微票兒在內容上的掌控將會愈來愈強；而閱文與騰訊動漫的IP支持，則使其閉環顯得牢不可破。

優勢：

（1）依靠微信這個第一的流量入口，微票兒取得這樣的成就并不令人吃驚。

（2）依靠企鵝影業在內容制作領域的布局，其大數據的價值增值速率是前兩家不可比擬的。

劣勢：

（1）微信作為萬能接口消費定位并不準確。

（2）騰訊系的產品線上還缺乏單純圍繞作品本身展開討論的產品來覆蓋內容社交。

4. 齊國——淘寶電影

阿里的多金想必筆者已不用多言。依靠支付寶和手機淘寶兩大超級APP，淘寶電影也賣了不少電影票，目前以9.6%的市場占有率位居第四。

【主控上游】

當慣了霸道總裁的馬總顯然難以忍受院線方七嘴八舌的“刁難”，所以整個2015年與院線方的合作并不順利。當然，憑借顯而易見的票補其依然占據了9.6%的市場份額。

阿里的動向主要集中在阿里影業上。憑借對于內容制作上的“狠砸錢”，大IP運作，阿里影業的2015風生水起。而就在最近，派拉蒙的第二大股東維亞康姆也向阿里拋來了橄欖枝。

【釜底抽薪】

2015年4月21日阿里巴巴影業集團宣布，以8.3億元現金成功競價廣東粵科軟件工程有限公司。馬總不愧是馬總，一出手就是五倍溢價，全資收購。當然，這家名不見經傳的公司也帶來了阿里迫切渴求的——技術——因為粵科軟件擁有包括排片信息、價格體系、會員數據、賣品收入等在內的涵蓋了目前在影院運營所涉及的全部軟件系統。

優勢：

（1）有錢，票價補貼的活動數它和百度糯米搞得最多。

（2）不論是手機淘寶還是支付寶，其本身的應用屬性與在線選座是匹配的。

（3）阿里影業強大的上下游整合能力。

劣勢：阿里在社交，尤其是內容社交上的短板已經成為了其阿克琉斯之踵，嚴重制約了其大數據的增值。

5. 魏國——格瓦拉

格瓦拉的輝煌屬于過去——行業第二的市場地位，18億元的半年營業額，4000萬張電影票的銷量，連續三年上海電影節唯一的在線票務合作伙伴。只是現在，它已然沒有了繼續戰斗下去的能力——市場份額萎縮至3.7%。不論是現金流還是成交量都不好看。

【文化壁壘】

作為業內唯一沒有背景，自己又不是巨頭的格瓦拉，手中握有的資源并不多。

在經濟上討不到好處的格瓦拉，被迫在其他領域發力，以求差異化經營來自保，而這，便是“文化壁壘”戰略的基礎。

依靠高質量的社區運營，內容運營來瓦解對手的價格戰攻勢。但很顯然，效果并不明顯。

優勢：瘦死的駱駝比馬大——格瓦拉手中的大數據還是值錢的。只是貶值速度有點快。

劣勢：

（1）沒有超級APP和體系支撐的單打獨斗注定了其難以為繼的發展。

（2）上不能控內容，下不能接院線，格瓦拉的前途坎坷。而遙想半年前，格瓦拉還是新美大最大的競爭對手，曾經在戰術上吊打前者的一代梟雄。

6. 燕國——時光網

2015前三季度，時光網賣出了占市場份額2.2%的電影票。

【萬達干爹】

在BAT沒有涉足這個之前，時光網擁有業內最大的衍生品開發商城。高質量的社區運營也使得其成為好萊塢投放電影廣告的首選。但是在在線選座領域，它真的是一只弱雞。但是，隨著萬達干爹的強勢入股，情況又會發生怎樣的改變呢？畢竟，萬達可是全國最大并且擁有全球宣發能力的院線方呢。

優勢：賣電影票賺點抽成顯然不是時光網的目的所在，時光網最大的價值在于聚集在其旗下的那批掌握影評話語權的高質量用戶。

劣勢：獨立發展沒前景，背靠大樹好乘涼。

7. 韓國——豆瓣

豆瓣的市場占有率根據各個版本統計不同，但實際值均低于1%。

作為業內最為低調的超級APP，“高冷”的豆瓣系對于市場推廣一向不感冒，豆瓣電影的pc端早已上線，而App端的購買卻在今年7月才開始公測。并且除了發了一張10元優惠券以外再無任何其他推廣，其票價相比于其他也來得貴得多。

【沒有動靜】

豆瓣的戰略就是，沒有戰略。敵不動我不動，敵動我也不動。他們全年好像完成了APP的開發以外好像就沒有什么了。

優勢：

（1）豆瓣電影是行業內最大的內容社交社區。

（2）豆瓣App本身流量也足夠充裕。

劣勢：

（1）商業太弱，不論在技術還是運營商均非BAT的對手，在行業格局日益固化的情況下豆瓣也沒有能力和魄力再加入其中。

（2）同樣不具備打通上下游的能力。

合縱連橫大事記

1，院線聯合

百度入股星美，阿里選擇大地，微票兒+萬達，截至目前，BAT三家均已完成了對于院線的選邊站隊。

2，星美國際影城貓眼電影選座購票全部下線

9月，全國第二大院線，星美國際影城下線了在貓眼電影的全部院線。隨著BAT三家的強勢介入，院線方的選邊站隊，新美大的市場份額將會逐步收窄。

3，萬達收購時光網20%市場份額

院線方的加入，尤其是實力最為雄厚的萬達的加入，使這個原本就火藥味十足的市場更添了一絲變局。

4，決戰CIAS

團購的低價票戰略在帶來市場爆發式增長的同時，也破壞了院線方苦心經營起來的會員體系——這種行為無異于飲鴆止渴。

因此，隨著在線選座系統的成熟，院線方們紛紛退出了電影票團購市場而轉向在線選座系統，而在未來，誰能夠與各大院線進行“深度會員綁定”，誰便會在接下來的競爭中搶占先機，而現在，百度糯米率先完成了與11家院線方的CIAS系統對接。

在筆者看來，票務在線的未來變局在于超級APP們的重新洗牌和消費習慣的更改。由于兼容系統的日漸成熟，線下環節將不再成為制約這個行業前進的短板，誰掌控了流量，誰就掌控了未來。

而在消費習慣方面，得益于慣性，貓眼的優勢還將繼續持續一段時間，然后逐漸被BAT們蠶食追評。這其中，最大的變數存在于萬能APP微信身上，憑借日均20的超高打開率，微信是否會引發消費者消費習慣的改變，值得所有對手警惕。