08月17日訊：保監會日前公布了保險公司上半年營業數據，安邦人壽保險股份有限公司上半年實現原保險保費收入363.76億元，同比增長56.33%。

　　此外，在2015年上半年保險消費投訴情況中，安邦人壽在63家壽險公司中投訴率最低，億元保費投訴量僅為0.01件。

　　在日前保監會公布的2015年上半年保險消費投訴情況通報中，全行業涉及人身險公司的投訴一共6891件，人身險公司萬張保單投訴量平均為0.10件/萬張，而以億元保費投訴量衡量，人身險公司平均值為0.73件/億元，有44家人身險公司高于平均值。相較之下，安邦人壽的萬張保單投訴量和億元保費投訴量均為0.01件，處于行業最低水平。

　　此外，在保費方面，安邦人壽今年上半年實現原保險保費收入363.76億元，較去年同期的232.70億元，同比增長約為56.33%，超出行業平均增幅。

　　安邦人壽董事長姚大鋒曾公開表示，安邦思維中最重要一點是“商業模型講共贏”，即客戶共贏、渠道共贏，公司在設計產品的時候也完全遵循這個原則，會對渠道的一線銷售人員和客戶進行大量的訪談和市場調研。既要充分結合渠道的銷售特點，同時充分考慮國內老百姓現階段對保險的消費習慣，量身定做縣域產品、地市區產品、大城市產品。

　　安邦人壽相關負責人稱，針對每位客戶，公司始終堅持“一個客戶綜合服務”的理念，采取“首問責任制”，嚴肅認真對待客戶的每一次咨詢及投訴。以監管專項檢查和內部督導自查為載體，從組織建設、基礎制度建設、風控合規培訓、產品和業務支持等方面，做好風險預先防范和事后整改，協助管理層在防范銷售誤導、客戶信息真實性管理、新契約及回訪問題件處理上取得了一定成果。（曾炎鑫）