12月9日,蘋果為支付寶開放接口,蘋果手機(jī)用戶可以在支付寶錢包內(nèi)使用指紋支付功能。第三方支付在移動(dòng)支付領(lǐng)域高奏凱歌,作為老大哥的銀行自然不可能把支付市場拱手相讓。
就在支付寶手機(jī)錢包指紋支付上線的第二天,招商銀行便推出了“一閃通”手機(jī)錢包,不過這并不是銀行推出的第一個(gè)手機(jī)錢包產(chǎn)品。早在2012年多家銀行就曾嘗試過手機(jī)錢包業(yè)務(wù),由于當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)條件所限,使用手機(jī)錢包絕非易事,因此銀行版手機(jī)錢包在隨后的一兩年中,都沒有在市場中掀起多少波瀾。
如今,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為手機(jī)錢包真正走進(jìn)應(yīng)用提供了條件。現(xiàn)在的手機(jī)錢包大多采用電子賬戶,不需用戶更換手機(jī)SIM卡,即使手機(jī)沒有NFC支付功能,也能通過掃碼、音波等方式完成支付。在智能手機(jī)普及的今天,手機(jī)錢包的使用在技術(shù)上已經(jīng)沒有障礙,幾乎所有用戶都有條件使用手機(jī)錢包,現(xiàn)在的問題在于用戶是否樂于使用?
手機(jī)錢包、手機(jī)銀行和微信銀行是目前主要的手機(jī)金融服務(wù)渠道,用戶對(duì)他們的親疏喜好究竟是怎樣的?銀率網(wǎng)調(diào)查結(jié)果顯示,77.31%的消費(fèi)者首選手機(jī)銀行,消費(fèi)者普遍認(rèn)為,手機(jī)銀行相對(duì)手機(jī)錢包和微信銀行更安全。
用戶之所以更樂意使用手機(jī)銀行,原因不外乎三個(gè)方面。
手機(jī)銀行本身可以實(shí)現(xiàn)支付功能。例如,招商銀行的“一閃通”就嵌入在手機(jī)銀行客戶端內(nèi);民生銀行手機(jī)銀行小額支付功能,在線自助注冊(cè)即可以開通。
手機(jī)銀行用戶規(guī)模已經(jīng)形成。據(jù)CFCA數(shù)據(jù)顯示,今年我國手機(jī)銀行用戶數(shù)同比增長50%,手機(jī)銀行用戶十分活躍。
支付寶錢包普及程度較大,銀行版手機(jī)錢包與支付寶手機(jī)錢包屬于同類產(chǎn)品,用戶是否愿意下載兩個(gè)功能相同的手機(jī)應(yīng)用呢?答案顯而易見。相反手機(jī)銀行由于能夠辦理銀行業(yè)務(wù),功能更豐富,因而更符合國內(nèi)用戶的喜好。