衣柜轉型最大支撐：服務創新

　　時下，服務質量的好壞，已然成為衣柜企業能否長久發展下去的重要影響因素。優質的服務能獲得消費者的認可，支撐衣柜企業的可持續發展。然而，不少衣柜企業在服務創新方面，只重視直接服務卻忽略了間接服務。而所謂的直接服務就是可以直接讓消費者體會到的，比如進門時的問候、對衣柜產品的講解以及售后安裝、保修等，此類服務現在是市場通用，毫無競爭力可言。

　　但是，不可否認的是，間接服務能在更大程度上幫助衣柜企業贏得消費者。因此，衣柜企業想憑借服務取勝，必須從間接服務處入手。比如，原先提到的一站式服務，衣柜企業大可把與衣柜產品相關的附屬產品也容納到賣場上，既免去了消費者購買附屬產品的時間和精力，又開了衣柜企業的財路，一舉雙得。

　　總之，對于衣柜企業來說，想實現轉型升級，不僅要體現出衣柜產品的創新，也要體現出服務的創新。只有把這兩者相結合，將創新運用到各個環節，才能助衣柜企業在市場競爭中成功轉型。