以工行白金信用卡為例，在首都機場T3航站樓，其服務流程是這樣的：客戶來到機場后，先前往航站樓嘉賓中轉休息服務臺，出示牡丹白金卡（限本人）。認證登記后由禮賓員協(xié)助辦理值機、托運手續(xù)，并引導客人通過安檢。之后，客戶進入安檢后的隔離區(qū)嘉賓休息室候機，禮賓員通知客戶登機。如果客戶無需協(xié)助辦理值機、托運手續(xù)，客戶可持本人白金卡直接進入嘉賓休息室休息。

　　通常，銀行對私人銀行客戶提供的服務要比白金信用卡更全面高端。比如，建行對高端客戶提供的機場服務包括嘉賓服務和貴賓服務兩種。嘉賓服務針對私人銀行卡（含附屬卡）、財富卡（含附屬卡）、理財白金卡（含附屬卡）、八一龍卡白金卡和鉆石/白金信用卡客戶，可享受的服務包括：禮賓員協(xié)助客戶辦理登機手續(xù)；快速安檢通道、嘉賓休息室（提供茶點軟飲、免費市內電話和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)、書報棋牌）以及登機提醒。

　　國內機場貴賓服務僅針對建行全行私人銀行及潛力客戶，他們還可享受國內VIP專用停車場、VIP會員休息室服務、專人協(xié)辦登機牌和行李托運等值機服務、專用聯(lián)檢通道及候機樓內全程接送引導、國內遠機位專車擺渡服務。

　　享受貴賓廳不掏錢但要扣積分

　　目前絕大多數(shù)銀行對客戶使用機場貴賓廳會扣除一定積分，也有部分銀行完全免費提供。但如果客戶攜帶親友進入，則有人數(shù)限制，同時需要單獨繳納相應費用或者扣除同樣多的積分。

　　招行對金葵花、鉆石卡和私人銀行客戶都提供機場專享服務，分為嘉賓服務和貴賓服務兩種，前者出港不需要預約，不能享受貴賓專用停車場；后者不論進出港都需要提前四小時預約，但可以使用貴賓專用停車場。嘉賓服務：金葵花客戶最多攜帶2人；鉆石及私人銀行客戶最多攜帶3人。貴賓服務：積分充足情況下攜帶人數(shù)不限。

　　招行的扣分要求是，國內航班嘉賓服務：2分/次，國際航班嘉賓服務：4分/次；貴賓服務都是10分/次。本人及隨行人員每使用一次，各扣除相應積分。客戶享有的積分則直接與在招行的上月日均資產(chǎn)掛鉤，日均資產(chǎn)50萬-500萬，每月積1分；日均資產(chǎn)500萬（含）—1000萬每月積4分；日均資產(chǎn)1000萬以上（含）每月積12分。

　　相比之下，招行在首都機場對白金信用卡只能提供無專用停車位的嘉賓服務，但年費3600元的經(jīng)典版白金卡客戶以卡片核發(fā)日起1年內可免費使用6次，超次以每人每次3000信用卡積分兌換或按照各地機場公布價格進行支付；檔次低一些的精致版白金卡客戶不提供免費機場貴賓廳服務，以每人每次3000信用卡積分支付或者可自愿刷卡付費使用。招行信用卡的基本積分規(guī)則是消費20元積1分，也就是說在不考慮雙倍積分、贈送積分等特殊活動的情況下，招行精致白金卡持卡人每消費6萬元能獲得一次機場貴賓廳的使用機會。

　　工行白金信用卡持卡人在首都機場完全免費使用貴賓廳，不需要使用積分，但隨行人員需要按貴賓廳的收費標準繳費使用。其他城市的機場貴賓廳可能需要扣減工行信用卡的積分。

　　與招行類似，建行的機場嘉賓服務無需預約，只需扣減3000積分，而貴賓服務需要預約，每次需要扣減10000積分。

　　銀行大方掏錢“買”貴賓廳服務

　　雖然客戶本人不用從口袋里掏現(xiàn)金就能享受到高大上的機場貴賓服務，但這些商業(yè)機構卻實實在在地要拿出大筆的資金“購買”機場貴賓廳的服務。

　　有銀行業(yè)內人士告訴北青報記者，各地機場貴賓廳的經(jīng)營權及維護作業(yè)均由各機場貴賓廳負責，大家在機場看到某某銀行的貴賓廳，其實只是銀行向機場付費獲得冠名權。冠名費又會因為貴賓廳的大小、位置、服務內容等的差異而不同。今年，某銀行剛花了220萬元在首都機場冠名了一個不享受貴賓停車位的CIP休息室。