——臨渭區(qū)孝義鎮(zhèn)北周村人民調(diào)解員周炳德
周炳德,今年58歲,渭南市臨渭區(qū)孝義鎮(zhèn)北周村村支部書記兼人民調(diào)解員。“作為一名人民調(diào)解員,要有甘于奉獻、吃苦耐勞的精神。”周炳德一直這樣要求自己。他二十多年如一日不知疲倦的為北周村村民化解糾紛,不論天氣好壞、時間早晚;不論自己身體狀況如何,總是及時到達糾紛現(xiàn)場。為調(diào)解糾紛,他有時連續(xù)幾個小時講法說理,顧不上吃飯,胃病時常發(fā)作;為調(diào)解糾紛,他經(jīng)常通宵達旦工作,腦力和體力都處于超負荷狀態(tài)。每當他身心疲憊的回到家時,家人是既心疼又責備。二十多年來,他始終堅守在人民調(diào)解工作的第一線,為基層的穩(wěn)定,為北周村的和諧默默的奉獻著自己辛勤的汗水。
2014年3月的一天清晨,周炳德正在自家地里忙活兒,本村的程八元火急火燎的找到他,請求他幫忙,周炳德放下手中的鋤頭,急忙迎上前去。通過和程八元的談話,周炳德了解了事情的來龍去脈。原來,前幾天,本村的劉國棟在給自家麥田噴除草劑時,因不慎,飄到鄰家程八元的果樹梅荔樹花上,眼看著自家的果樹因此受到影響,很有可能結(jié)不出果子,程八元心里十分憋屈,便找到劉國棟,要求劉國棟賠償其經(jīng)濟損失5000元。劉國棟拒絕賠償,于是,無計可施的程八元便找到周炳德請求幫忙。
隨后,周炳德采取“背對背”的方法找到劉國棟,向他了解情況,經(jīng)過劉國棟一系列的解釋,周炳德了解到,不是劉國棟不愿意賠償其經(jīng)濟損失,是程八元漫天要價,無理要求,5000元的賠償款太過分,他只愿意賠償一半。隨后,周炳德再次找到程八元,通過和程八元的談話,他揣摩到程八元既想要賠償款,但又害怕劉國棟不給的心理狀態(tài)。他想好對策開始對程八元做思想工作,首先從法的角度告訴他,經(jīng)濟賠償?shù)囊罁?jù)要合法合理,參照歷年的產(chǎn)量,劉國棟最多給他賠償不到3000元,再從理和情的角度告訴他,大家都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的,平時都是好鄰家好朋友,相互間一直都是團結(jié)友愛,劃不著為了幾棵樹的事兒鬧得雙方僵持不下,應該本著“以和為貴”的原則的處理此事。最后,他暗示程八元,如果他再漫天要價,堅持己見,劉國棟很有可能一分錢都不賠給他,走法律訴訟程序費錢費力又費時,很不劃算。通過周炳德深入的分析和有理有據(jù)的解釋,程八元終于想通了。
第二天,在村干部的見證下,程八元和劉國棟在調(diào)解室里達成協(xié)議,由劉國棟一次性賠償程八元2500元,雙方當事人冰釋前嫌,并在“人民調(diào)解協(xié)議書”上簽字,雙方不再為此事提出任何主張,從而平息了這場因麥田除草引發(fā)的紛爭。