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河南經(jīng)濟報記者 楊紅波 通訊員 是正坤 李冉
“一直以來,我們堅持把打造最優(yōu)營商環(huán)境擺在重要位置,在促進全區(qū)金融高質(zhì)量發(fā)展,尤其是不斷促進小微企業(yè)及個體工商戶的快速發(fā)展方面,通過創(chuàng)新打造‘紅色金融e店’,集聚金融合力,優(yōu)化金融服務,持續(xù)跟蹤提效,用金融活水精準滴灌小微企業(yè)及個體工商戶,在提升金融服務實體經(jīng)濟能力方面取得明顯成效。”日前,河南省焦作市山陽區(qū)金融工作局局長馬瑞琴說到。
近年來,山陽區(qū)堅持圍繞中心抓黨建、抓好黨建促發(fā)展的工作理念,結(jié)合中心城區(qū)專業(yè)園區(qū)和商務樓宇集聚、小微企業(yè)及個體工商戶數(shù)量多的經(jīng)濟特點,堅持黨建引領、全面整合資源、融匯矩陣力量,在全國首創(chuàng)政府主導的“紅色金融e店”,實現(xiàn)黨建引領更有抓手、金融服務更有溫度。
黨建引領,釋放紅色動能。強化黨建與金融同頻共振,依托基層黨建綜合體,在專業(yè)園區(qū)、商務樓宇等黨建陣地打造“紅色金融e店”,推動黨建共建、功能共享、服務共促,及時高效提供“一站式”“零距離”服務。目前,全區(qū)已建成10家“紅色金融e店”,實現(xiàn)轄區(qū)小微企業(yè)和個體工商戶金融服務全覆蓋。充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,創(chuàng)新推出“1名店長+1名副店長+1個店小二+N個金融專員”的“3+N”服務模式,區(qū)金融局局長、副局長分別擔任店長、副店長,工作人員擔任店小二,選培轄區(qū)各金融機構(gòu)百名王牌業(yè)務經(jīng)理擔任金融專員,以過硬的金融干部隊伍保障過硬的金融服務。落實健全“月對接、季宣傳、年度座談”工作機制,每月開展一次政金企線下對接會,每季度開展一次金融宣傳周活動,每年組織一次金融座談沙龍,著力暢通溝通渠道、常態(tài)化聯(lián)系服務。
資源整合,釋放疊加效應。一是整合服務主體。精心打造金融服務“中心店”,運用“銀稅互動一體式平臺”,邀請稅務、工商銀行、中原銀行、市創(chuàng)業(yè)貸款擔保中心等部門和金融機構(gòu)入駐,以“注冊即開戶,繳稅即貸款”為宗旨,把金融服務關口前移,打通金融服務“最前一米”。二是整合政策產(chǎn)品。實時更新《普惠金融產(chǎn)品手冊》和《金融白皮書》,線上線下廣泛宣傳推送,全面提升普惠金融產(chǎn)品使用率和金融惠企政策知曉率。三是整合優(yōu)質(zhì)客戶。持續(xù)推動金融資源與園區(qū)融合,銀行機構(gòu)借助園區(qū)管委會及時了解企業(yè)經(jīng)營、誠信、融資等方面信息,精準高效服務“信用企業(yè)”“五好商戶”等優(yōu)質(zhì)客戶群體,同時,紅色金融e店將服務制度、業(yè)務經(jīng)理信息、星級評定結(jié)果等上墻公示,重點標注黨員身份,進一步提升企業(yè)和群眾的信任度。
2023年2月,該區(qū)在了解到轄區(qū)企業(yè)中通速遞存在融資需求,隨即安排工作人員前往企業(yè)了解具體情況,根據(jù)企業(yè)特點對接到山陽農(nóng)信聯(lián)社,共同幫助企業(yè)量身打造融資方案,10天之內(nèi)迅速幫助企業(yè)成功申請信用貸款50萬元。
同年5月,該區(qū)分批次帶領“銀稅互動一體式平臺”11名金融專員在轄區(qū)開展金融走訪活動,了解企業(yè)當前情況及發(fā)展規(guī)劃,幫助企業(yè)規(guī)范自身經(jīng)營和管理,宣講當前稅務貸系列金融產(chǎn)品、準入門檻和辦理流程,短短一個月便通過稅務貸成功為國華汽車、國安汽車、宏達運輸?shù)榷嗉移髽I(yè)放款3000余萬元。
多元服務,釋放金融活力。樹立“小小碼貸動大產(chǎn)業(yè)”的工作理念,提供線上陪伴式、線下跟蹤式“e路通”融資服務。一方面,發(fā)布融資需求二維碼,企業(yè)掃碼即可填寫基本情況和具體訴求,店小二在線接單,按類按需推送給相應金融機構(gòu),動態(tài)跟蹤成效,實現(xiàn)融資需求“碼上”搜集,金融服務“碼上”辦理。另一方面,發(fā)布融資產(chǎn)品電子書,企業(yè)足不出戶便可詳細了解各式金融產(chǎn)品和最新金融政策,實現(xiàn)產(chǎn)品“掌上看”、金融e店“立即干”。為確保成效,著眼于服務態(tài)度、對接速度、宣傳力度、專業(yè)程度、產(chǎn)品創(chuàng)新度、配合靈活度等多方面,對金融專員進行星級評定,每半年評選一名“最美金融專員”,營造比優(yōu)爭先的濃厚氛圍。
截至目前,山陽區(qū)已通過紅色金融e店為900余家個體工商戶解決資金難題1.42億元,為7000余人次提供咨詢服務。