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光大銀行行長王志恒:加快數字化轉型 著力賦能一線業務
來源:中國網財經 發布時間:2023-08-25 17:45:16


(資料圖)

中國網財經8月25日訊 今日,光大銀行舉行2023年半年度業績發布會。光大銀行行長王志恒在會上表示,光大銀行努力通過數字化手段,為客戶提供更加方便、快捷、有效的服務,構建良好的發展生態。上半年科技投入達到20.43億元,2020年以來累計投入超過190億元;加強科技人才隊伍建設,全行科技人員達到3408人,占全行員工人數的7.27%,占比較年初提升0.52個百分點。

王志恒表示,光大銀行將加快數字化轉型,著力賦能一線業務。隨著人工智能、大數據、云計算等技術向縱深發展,數字化轉型已成為銀行更好服務客戶的必由之路,光大銀行要全力推動數字銀行建設,將金融服務融入到更多的生產生活場景中。公司金融積極融入產業數字化,增強綜合服務能力,拓展現金管理、貿易融資、國際結算、外匯和供應鏈產品的線上化、自動化、移動化水平;拓展物流通、靈工通、光付通等重點場景數字化產品,推進流量轉化。零售金融以手機銀行、陽光惠生活、云繳費三大APP為核心,打造“財富+”開放平臺和一體化綜合運營體系,著力提升云繳費的公域導流能力和手機銀行的私域經營能力,增強獲客效率和客戶粘性,形成線上+線下多渠道觸客的閉環營銷流程。同業金融持續完善數字化綜合服務平臺建設,深化同業生態建設,進一步提升交易的便捷性和安全性。

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