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河南經(jīng)濟報記者 趙顯志 通訊員 趙麗婷
為切實做好優(yōu)化營商環(huán)境、保障企業(yè)健康發(fā)展。近期,桐柏縣黃崗鎮(zhèn)鎮(zhèn)緊緊圍繞“企業(yè)滿意度提升”這一主題,開展企業(yè)大走訪活動,組織鎮(zhèn)包聯(lián)干部對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)逐一走訪,宣傳惠企政策,傾聽企業(yè)的呼聲,回應(yīng)企業(yè)訴求,為企業(yè)發(fā)展排憂解難、答疑解惑,真心實意幫助企業(yè)解決發(fā)展中的急難愁盼問題,助推企業(yè)發(fā)展,不斷提高企業(yè)獲得感和滿意度,樹立企業(yè)發(fā)展信心。
強化宣傳,提升政策知曉率。通過入企宣講、座談會、微信推送等形式,向企業(yè)傳達各級各類惠企政策,指導(dǎo)企業(yè)用足、用活、用好政策,積極幫助企業(yè)分析、協(xié)調(diào)、解決問題,著力打通政策條文和具體實踐之間的“最后一公里”,讓企業(yè)最大程度享受政策紅利。
紓困解難,提高企業(yè)滿意度。在走訪過程中詳細了解企業(yè)訴求、聽取意見建議,,努力做到小事現(xiàn)場辦,大事會商辦。全力做好要素保障,深入了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、招人用工、手續(xù)辦理等方面的困難,不讓企業(yè)為“院墻外的事情”操心。
主動作為,增強企業(yè)幸福感。明確機關(guān)干部包保制度,督促提醒定期走訪企業(yè),主動對接、靠前服務(wù)、積極化解。鎮(zhèn)經(jīng)經(jīng)濟發(fā)展辦定期召開為企服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流會,嚴明工作紀律、提升業(yè)務(wù)能力,增強工作人員服務(wù)意識和市場主體歸屬感,督促各項工作任務(wù)落實落細。
7月份以來,通過走訪收集企業(yè)反映解決土地、用工、融資、政策類等問題14個,當場協(xié)調(diào)解決12個,研討交辦解決2個,鎮(zhèn)級問題解決率達100%。下一步,黃崗鎮(zhèn)將長期開展大走訪活動,踐行“主動、用心、高效”的“店小二”服務(wù)理念,持續(xù)開展為企服務(wù)系列活動,切實提升企業(yè)和群眾的幸福感,努力為黃崗鎮(zhèn)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供良好的營商環(huán)境。