河南經(jīng)濟(jì)報 記者 史新旗 通訊員 李艷艷 陳愛萍
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今年4月是第32個全國稅收宣傳月,也是“便民辦稅春風(fēng)行動”連續(xù)開展的第十年。國家稅務(wù)總局鄭州市管城回族區(qū)稅務(wù)局始終聚焦納稅人繳費(fèi)人關(guān)切,詮釋稅費(fèi)優(yōu)惠政策,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,以“更有力、更溫暖、更高效”的便民舉措,服務(wù)納稅人繳費(fèi)人,助力企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
惠民政策用足用準(zhǔn) 便民服務(wù)走心走實(shí)
“這十年,我最大的感受就是辦稅越來越便利了,從國地稅來回跑,到跑一次廳辦兩家稅,再到最多跑一次,從跑辦稅廳到‘網(wǎng)上辦’‘掌上辦’,極大節(jié)約了我們的辦稅成本,現(xiàn)在辦稅很便捷、很高效,為稅務(wù)部門點(diǎn)贊?!币晃粡氖铝耸嗄甑墓矩攧?wù)人員說。
近年來,管城回族區(qū)稅務(wù)局以優(yōu)化辦稅流程、簡化辦稅資料等為方向,大幅壓縮辦稅時間,提高辦稅便利化程度,嚴(yán)格落實(shí)“最多跑一次”事項(xiàng)清單,實(shí)施“容缺、容錯”機(jī)制,推行“預(yù)約辦”“錯峰辦”服務(wù)。有效落實(shí)首問責(zé)任制、一次性告知、涉稅事項(xiàng)限時辦結(jié)等制度,切實(shí)為納稅人、繳費(fèi)人壓縮辦理時間,節(jié)約辦稅成本。
便民辦稅越來越“簡”,納稅服務(wù)越來越“暖”,稅惠力度越來越“大”。管城回族區(qū)稅務(wù)局借用實(shí)際案例從最新政策內(nèi)容、政策享受主體、政策享受方式等納稅人最關(guān)心的內(nèi)容進(jìn)行精準(zhǔn)劃分,分層次開展精準(zhǔn)推送;制作了多個稅收優(yōu)惠政策“二維碼”,一掃便知自己可以享受的稅收優(yōu)惠,一掃便知操作流程,促進(jìn)了稅費(fèi)優(yōu)惠直達(dá)快享。
送策問需紓難解困 稅企懇談共話未來
近日,國家稅務(wù)總局鄭州市管城回族區(qū)稅務(wù)局以“優(yōu)化營商環(huán)境 護(hù)航市場主體”為主題,特別邀請管城回族區(qū)財政局以及鄭州福耀玻璃、光谷置業(yè)等20家各行業(yè)各領(lǐng)域企業(yè)負(fù)責(zé)人開展財稅稅企三方懇談會,問需問難問計問效,共話惠企利民愿景。
“稅企一家親,進(jìn)門就是一家人,今天我們就是為大家解決問題的,咱們就以聊家常的形式,談一談你們在辦稅過程中遇到的涉稅問題、有哪些需求、對辦稅服務(wù)廳有什么意見建議,希望大家暢所欲言……”懇談會上,誠摯的開場白,讓在場的企業(yè)負(fù)責(zé)人紛紛卸下參會“包袱”,敞開心扉,暢談心聲。
“在稅務(wù)局的幫助下,我們公司享受到增值稅加計抵減等優(yōu)惠政策,幫助我們緩解了資金壓力,特別感謝稅務(wù)局的支持”。參會企業(yè)對于管城回族區(qū)稅務(wù)局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予充分肯定,同時對于納稅服務(wù)工作也提出了意見建議。針對企業(yè)提出的意見和建議,該局負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門工作人員當(dāng)場進(jìn)行了解答,并提出了針對性的措施,對于當(dāng)場不能答復(fù)的,該局做了詳細(xì)記錄,并建立了問題臺賬,盡快協(xié)調(diào)落實(shí)。
財稅搭臺企業(yè)唱戲 惠企助企激發(fā)活力
近日,管城回族區(qū)稅務(wù)局在大融城廣場舉辦了第32個稅收宣傳月啟動儀式,邀請管城區(qū)各行業(yè)各領(lǐng)域的29戶企業(yè),為企業(yè)搭建宣傳展示平臺,掀起了第32個全國稅收宣傳月活動熱潮。
活動現(xiàn)場為9家重點(diǎn)企業(yè)設(shè)置了展示臺,其中2家企業(yè)上臺宣傳推介企業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目,發(fā)揮“財稅搭臺、企業(yè)唱戲”的作用,助力地方重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè),幫助企業(yè)減負(fù)擔(dān)、增活力、促創(chuàng)新,更好地服務(wù)地方特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,切實(shí)助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
“我們?yōu)榭蛻魷?zhǔn)備禮品需要交納個人所得稅嗎?”企業(yè)代表就個人所得稅、印花稅、數(shù)電發(fā)票等問題提出疑問并建議稅務(wù)局定期舉辦稅法培訓(xùn)活動,稅務(wù)干部當(dāng)場給予詳細(xì)解答,并為企業(yè)細(xì)致解讀退、免、減、緩等稅費(fèi)政策,還結(jié)合具體案例,幫助企業(yè)理解相關(guān)政策,宣講深入淺出、通俗易懂、如沐春風(fēng),現(xiàn)場的企業(yè)代表收獲滿滿。
管城回族區(qū)稅務(wù)局將持續(xù)暢通征納溝通渠道,不折不扣落實(shí)各項(xiàng)稅惠政策,為各類市場主體打造負(fù)擔(dān)更輕、辦稅更快、服務(wù)更好的稅收營商環(huán)境,把惠民生、暖民心、順民意的工作做到位,切實(shí)增強(qiáng)納稅人繳費(fèi)人滿意度。