(資料圖片僅供參考)
河南經濟報 記者 楊磊 通訊員 胡曉彭
1月17日下午,安陽相州農商銀行在總行二樓會議室召開2023年開門紅第一次業務督導推進會。總行領導班子、各支行正副行長、部門正副經理參加會議。會議由副行長朱芳寧主持。
黨委副書記、行長李鵬飛發表講話。針對下一步重點工作,他提出五點具體要求:一要持續強化聯動營銷。要緊跟總行發展思路,堅持內外聯動、通力配合,持續強化存款、貸款、網絡金融、中間業務等一攬子營銷,讓客戶獲得一站式的金融服務,增加客戶黏性,提高客戶體驗滿意度,推動該行重點業務持續向好發展。二要持續加強廳堂營銷。要持續強化廳堂營銷,不斷提高柜員和大堂經理廳堂營銷技巧,要創新廳堂服務模式,支行班子成員要輪流擔任大堂經理,密切了解客戶需求,精準把握客戶需求,及時總結反饋日常營銷中的痛點難點,不斷提升廳堂營銷效能。三要持續推動全員營銷。要讓全體干部職工充分認識理解開展全員營銷工作的重要性,調動全員營銷積極性,發動全員走出柜臺、走出辦公室,持續開展全員營銷活動,進一步加強全員營銷氛圍,不斷提升士氣,切實做到全員“能營銷、會營銷、主動營銷”。要深化銀企合作,強化存貸聯動,突出前期全面對接,中期持續維護,后期跟蹤服務,動態掌握資金流向,確保客戶資金流入率和留存率。四要進一步優化費用支出。全行上下要加強費用激勵約束,樹立多做業務、多拿費用的思想。各支行班子成員要認真研讀開門紅營銷費用管理辦法,并傳達到支行每一位員工,激發隊伍活力,提高員工營銷積極性。五要進一步加強安全保衛工作。臨近年關,各支行部室要嚴格落實安全生產各項工作要求,安全保衛部要進一步加大安全保衛檢查力度,全行上下要進一步提高政治站位,樹立底線思維,進一步落實安全保衛責任制,加大安全風險隱患排查和整改提升力度,落實各項安全防范措施,確保度過安全祥和的春節。
會議通報了2023年開門紅業務進展情況和開門紅第一次考核情況,會議現場進行了紅藍榜授旗儀式,并依次作了經驗分享和表態發言。