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【資料圖】

河南經濟報 記者 劉鳳梅 通訊員 劉佳佳

為解決對公戶開戶用時久、辦理手續繁、后期管理難等問題，商水農商銀行陽城支行在總行黨委的部署下，扎牢風險意識，下足功夫不斷優化服務，采取多項舉措強化對公賬戶管理。

嚴把準入，堅守底線求發展。該支行對企業實地經營場所進行上門調查，充分調查企業的真實性，對于法人身份不相符、虛構經營場所、注冊地址存疑等情況，直接拒絕開戶，嚴把對公賬戶的準入關。其次，為節約企業時間成本，提升對公戶整體開辦效率，改善“用時久”的問題，該支行實行開戶預約制，預約成功后，柜面工作人員通過企業信用信息公示系統預備好完善的開戶資料，秉承“只讓客戶跑一趟”的原則，提升效率，縮短時間。

延伸服務，深挖細抓控風險。該支行通過電話回訪，及時跟進服務，幫助企業解決在結算中遇到的問題，以精細化服務作為抓手，促進社保卡、企業網銀、代發工資、網絡金融等業務的發展;通過回訪了解對公戶賬戶使用情況，如發現有法人并非賬戶控制人、代理開戶、非法買賣賬戶等情況，第一時間上報主管領導，將風險扼殺在萌芽中。

加強學習，精準發力補短板。該支行定期組織學習，梳理對公業務辦理流程及賬戶管理，重點學習結算賬戶維護、客戶印鑒管理、變更營業執照信息等，以服務促發展，以服務樹形象，為企業客戶提供更方便的支付結算方式，實現營銷管理一體化。

該支行負責人表示今后將秉承提高效率與防范風險并重的思想，繼續強化對公開戶服務，加深與企業的“雙贏”關系，充分發揮智慧網點優勢，進一步提升金融惠企質效，切實為企業提供高效便捷的金融服務。