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為貫徹落實全市出租汽車市場"百日整治"動員會精神,進一步規范出租汽車市場經營行為,維護南陽文明城市形象,保障人民群眾安全出行,6月1日,南陽市交通運輸綜合行政執法支隊臥龍執法大隊提前謀劃、周密部署,充分發揮機動靈活、反應迅速的執法特點,采取“執法+服務”的工作模式對出租汽車市場違法違規運營行為進行全天候集中整治。
常態化巡查
上午8時,大隊共出動執法人員20余人、執法車輛5臺,針對出租汽車違規經營、不文明服務等突出問題,在城區“兩站區域”、中州西路等重點路段,采取定點執勤維護秩序、分組路面巡查、錯峰突擊檢查相結合的綜合執法模式,嚴查“黑出租”“黑網約車”和出租車拒載、繞行、強行拼客、不按規定使用計價器等違法違規經營行為,及時糾正使用服務忌語、車容車貌不整潔、接打電話、抽煙、車窗拋物等不規范和不文明行為。行動同時積極邀請市公安局交管支隊第四勤務大隊共同參與、協同配合,查處違規營運網約車、出租車4臺。
源頭監管
下午3時,執法人員走進靚麗出租汽車公司,主動傾聽企業對交通執法工作的訴求和意見,協助靚麗公司查找當前在規范運營和文明服務工作中存在的突出問題和薄弱環節,幫助企業對標對表抓落實;督促公司負責人定期組織開展駕駛員培訓工作,加強駕駛員職業道德教育、誠信教育和安全教育,不定期對出租汽車的車容車貌、車輛衛生等進行檢查;號召出租汽車駕駛員自覺遵守行業法規、規范服務行為。
集中夜查
晚上8時,大隊再次出動執法人員15人,在車站路百樂賓館附近設置執勤卡點,對出租車車容車貌、車輛設備設施、經營服務等關鍵要素進行夜查。執法人員將執法與普法相結合,在對出租車、網約車從業人員宣講國家行業規定的同時,引導廣大市民拒乘“黑車”,自覺抵制非法營運行為,如發現違法違規行為,及時撥打12328交通服務熱線,共建和諧穩定的出租汽車市場秩序。當晚共檢查網約車、出租車30余臺次,糾正各類違規行為3起。
此次全市出租汽車市場"百日整治"行動自5月28日開始,行動將聚焦企業主體責任、合規經營、經營行為、從業資格、運營環境五個方面進行集中整治,力促出租汽車市場整體服務質量、服務形象顯著提升。 下一步,臥龍執法大隊將結合全市出租汽車市場"百日整治"行動要求,牢固樹立依法行政,文明執法理念,融執法與服務為一體,討論制定針對性更強、實效性更高的工作措施,持續加大重點時段、重點區域執法檢查力度,全面掌握轄區出租車市場經營活動情況;巧用借勢借力,協調公安交管、市交通執法支隊等部門周密開展聯合執法行動,形成上下聯動、齊抓共管的良好局面;落實源頭管理,通過實地走訪、送政策入企業等方式,督促出租汽車企業落實主體責任,努力為市民群眾營造安全、順暢、有序、文明的出行環境。
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