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【資料圖】

中國網財經6月15日訊 近日，國家金融監督管理總局發布《關于2023年第一季度銀行業消費投訴情況的通報》(以下簡稱《通報》)，通報了監管部門接收并轉送的銀行業消費投訴情況。

《通報》顯示，2023年第一季度，外資銀行投訴量的中位數為5件。其中，投訴量較多的為：匯豐銀行63件，占外資銀行投訴總量的16.4%；東亞銀行62件，占比16.2%；花旗銀行50件，占比13.1%；星展銀行35件，占比9.1%；富邦華一銀行34件，占比8.9%；渣打銀行32件，占比8.4%。