英國最大的零售商馬莎百貨在中國市場的發(fā)展可謂命運多舛。11月8日,馬莎百貨宣布,由于中國內(nèi)地門店持續(xù)虧損,馬莎百貨將關(guān)閉全部10家門店,但馬莎百貨在天貓和京東電商平臺上的旗艦店仍會繼續(xù)運營。
馬莎百貨對旗下所有466家國際商鋪進行全面評估后,于11月8日宣布的大中華區(qū)戰(zhàn)略評估結(jié)果顯示,馬莎百貨在香港市場實現(xiàn)盈利,而在中國內(nèi)地的10家商鋪卻持續(xù)虧損。因此,馬莎計劃關(guān)閉位于中國內(nèi)地的所有10家店鋪,并就此將與中國的441名員工進行協(xié)商。但中國內(nèi)地客戶仍然可以繼續(xù)通過天貓和京東兩個主要在線平臺購買馬莎的產(chǎn)品。此外,處于盈利的26家香港店鋪仍將繼續(xù)營業(yè)。
據(jù)了解,馬莎在中國內(nèi)地的首家門店于2008年開業(yè),最初選擇的大本營是上海。然而,這家英國老牌零售商因為商品款式老氣、價格偏高并未獲得市場認可。2014年馬莎百貨曾宣布,在2015年前要關(guān)閉中國內(nèi)地市場15家門店中的5家,重點在上海地區(qū)發(fā)展。2015年12月,馬莎百貨終于進入北京市場,在世貿(mào)天階開出了旗艦店,希望以全新高級精品店的形式給消費者帶來全新購物體驗。然而這些舉措并未扭轉(zhuǎn)其在中國內(nèi)地市場的頹勢。此次擬關(guān)閉的10家店鋪除了北京世貿(mào)天階店外,其他9家分布在上海、蘇州、武漢、青島等地。
在世貿(mào)天階,馬莎百貨北京旗艦店與H&M、優(yōu)衣庫、ZARA等快時尚門店距離不遠,但是與后者相比,馬莎服裝大多以職業(yè)裝為主,似乎很難滿足二三十歲人群的時尚需求。
“就是一個中間階層的百貨,論高端洋氣,比不過輕奢侈;論時尚度和平價,比不過快時尚。”有評論稱。
其實,在中國市場,馬莎百貨并不是首家大范圍關(guān)店的外資百貨。就在10月底,華堂商場在北京的標桿門店十里堡店關(guān)張,馬來西亞最大的百貨公司百盛集團太陽宮店也于11月1日正式閉店。而關(guān)店的原因都有一個,那就是連續(xù)虧損。