營銷舊疾仍在繼續
近幾年,長安馬自達與一汽馬自達的走勢,成為業界熱議的話題,與蓬勃日上的長安馬自達相比,一汽馬自達可謂一年下一個臺階。
面對這樣的窘境,在短短三個月內,一汽馬自達推出了兩款戰略性產品。包括中期改款的全新阿特茲以及一汽馬自達旗下首款SUV車型CX-4.
一汽馬自達本意是想通過搶占運動型中高級車市場份額和SUV市場紅利斬獲一定的銷量,但支柱車型阿特茲沒有迎來相應的市場反響。
8月10日,一汽馬自達在北京召開了阿特茲改款上市發布會上,依舊采用了不合時宜高定價策略的一汽馬自達,收獲了阿特茲半年11859輛的苦果,僅與雅閣一個月的銷量相當,同比下跌37.5%;而在新車方面,由于仍沿用陳舊的營銷方式,在火爆的SUV市場,即使攜新車優勢,CX-4也表現得不溫不火。號稱收獲訂單過萬輛,上市10天銷售6347輛,但7月份僅銷售5232輛。
有不愿具名的分析人士向記者表示,一汽馬自達是一個為數不多的十余年無創新的企業,多年來吃老馬自達6的老本。公司營銷策略就是前期虛高定價,后期大幅折價促銷。然而,隨著如今車市的競爭加劇、更新加快,再加上國人買漲不買跌的心態,原先那套新車型上市、老車型降價的老辦法顯然已經難以奏效。
另外,據汽車投訴網數據顯示,一汽馬自達廠家對于車主訴求的存在長期重視程度較差,投訴回復率偏低的問題,網上累計投訴量已經超過300余條。從服務類投訴來看,除服務態度惡劣外,新車銷售環節還存在著銷售翻新車、拖延合格證、車輛質量差等問題,由此可見一汽馬自達還面臨著誠信危機。
有行業分析人士向記者表示,一汽馬自達在品牌營銷、質量把控以及服務環節等方面都存在著諸多問題,未來一汽馬自達營銷之路亟待改變。