然而,三星并沒有對其正在測試的“質(zhì)量問題”作出詳細(xì)解釋,也沒有明確其是否繼續(xù)對韓國之外的市場進(jìn)行供貨。而韓國媒體就此做出的報道中,已然提及了一些消費者對于手機(jī)電池爆炸的投訴意見。
作為全球智能手機(jī)的頂級制造商,Galaxy Note 7 的質(zhì)量控制問題一旦得到證實,無疑是對三星公司的一記重?fù)簟8螞r,三星還期望利用Galaxy Note 7 的“輝煌”業(yè)績,在競爭愈發(fā)激烈的2016年下半年樹立一座新的里程碑。
Galaxy Note7 于今年8月19日在韓國以及其他一些市場推出,韓國市場售價達(dá)到988,900韓元(約887.23美元)。
三星上一款旗艦手機(jī)Galaxy S6曲面手機(jī)曾因曲面顯示器供應(yīng)問題導(dǎo)致供貨不足,導(dǎo)致2015年度的銷售業(yè)績并不盡如人意。
三星如果不能盡快解決Galaxy Note7 的供應(yīng)問題,公司則將再次遭受銷售業(yè)績“滑鐵盧”的風(fēng)險。其競爭對手蘋果公司預(yù)計將在下周推全新iPhone手機(jī)。
現(xiàn)代證券在9月1日發(fā)布的一份報告中表示,三星Galaxy Note7的問題似乎與手機(jī)產(chǎn)品的模塊或部件相關(guān),而由其所造成“失靈”問題需要得到盡快解決。
一位券商人士建議:“三星的此類問題,能夠通過更換部件和模塊和改變電路的設(shè)計來解決。這樣一來,Galaxy Note的7供給不足就應(yīng)該可以在幾個星期之內(nèi)得到緩解。”他同時保留了對三星第三季度營業(yè)利潤額85000億韓元的預(yù)測。
三星在今年3月推出的另兩款高端智能手機(jī),Galaxy S7和Galaxy S7曲面手機(jī)已經(jīng)在消費者市場中獲得了相當(dāng)熱烈的反響,并帶動三星上半年業(yè)績的大幅上升。