和訊網(wǎng)消息 據(jù)外媒報道,市場數(shù)據(jù)顯示去年中國移動支付的規(guī)模是美國的近50倍。由此可見,在這個被視為進(jìn)入“金融科技”生態(tài)系統(tǒng)的一道門戶的市場,中國互聯(lián)網(wǎng)公司擁有強大的地位。
中國移動支付的流行,得益于在線購物以及網(wǎng)貸、在線貨幣市場基金等互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的爆炸性增長。如今中國超過一半的共同基金是在網(wǎng)上發(fā)售的,2012年這個比例僅為5%。
去年也是超市、餐廳和服裝店等實體零售商使用在線支付的一個轉(zhuǎn)折年。1月,星巴克(Starbuck)宣布其中國門店將開始接受微信支付(WeChat Pay),這是騰訊(Tencent)被廣泛使用的移動消息應(yīng)用“微信”所包含的支付服務(wù)。去年,線上到線下服務(wù)也增長強勁,如叫車和送餐應(yīng)用,在這類服務(wù)中,消費者通過平臺支付。
總部位于上海的金融科技咨詢公司Kapronasia的負(fù)責(zé)人曾農(nóng)-考普龍(Zennon Kapron)表示:“數(shù)字支付平臺仍然是中國金融科技基礎(chǔ)設(shè)施中的重要組成部分,也是交易和金融數(shù)據(jù)的一個重要來源,支付公司正越來越多地把這些數(shù)據(jù)用于新的金融科技平臺、產(chǎn)品和服務(wù)。”
據(jù)中國艾瑞咨詢(iResearch)估計,2016年,中國第三方移動支付的規(guī)模擴(kuò)大兩倍多,至38萬億元人民幣(合5.5萬億美元)。微信支付和支付寶(Alipay)在該市場占據(jù)主導(dǎo)地位,后者是阿里巴巴集團(tuán)(Alibaba Group)旗下螞蟻金服(Ant Financial)運營的支付服務(wù)。而根據(jù)全球研究機(jī)構(gòu)Forrester Research的數(shù)據(jù),美國移動支付規(guī)模增長39%,至1120億美元,蘋果(Apple)、谷歌(Google)、三星(Samsung)和PayPal等共同瓜分了市場。
中國在移動支付方面領(lǐng)先于美國,也是缺乏其他可行的非現(xiàn)金支付方式的結(jié)果。與發(fā)達(dá)國家相比,中國的信用卡普及率較低,而用借記卡進(jìn)行在線支付較為繁瑣,通常需要通過短信、U盾和隨機(jī)密碼等多重認(rèn)證。相比之下,用支付寶或微信進(jìn)行支付要簡單得多,只需要從零售商服務(wù)點終端或智能手機(jī)掃描一下二維碼即可。
市場研究機(jī)構(gòu)eMarketer在一份報告中稱:“近端支付在中國快速得到應(yīng)用,一定程度上得益于其后發(fā)優(yōu)勢——與美國和其他地區(qū)不同,中國沒有深厚的信用卡文化。實際上,中國直接從現(xiàn)金支付跳到了移動支付。”
除了直接賺取手續(xù)費收入,螞蟻金服與騰訊在中國移動支付市場占據(jù)主導(dǎo)地位,也有利于它們獲取寶貴的用戶數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)可以用于很多方面,從信用評級到定向廣告以及產(chǎn)品開發(fā)。
然而,中國移動支付市場引人注目的交易金額中,有一部分支付與實際經(jīng)濟(jì)活動并不相關(guān)。
例如,在剛剛過去的春節(jié)假期,親朋好友之間會互相發(fā)內(nèi)含88(在普通話里聽起來像“發(fā)財”)或520(聽起來像“我愛你”)等吉利數(shù)字的“紅包”。
盡管這些紅包被用來發(fā)送實際的現(xiàn)金禮物,但是人們往往會互相發(fā)紅包作為一種社交的方式,大多數(shù)人收到的紅包金額與他們所發(fā)出的紅包金額相當(dāng)。艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,在去年第三季度,中國移動支付金額中約有60%是以個人對個人(P2P)轉(zhuǎn)賬的形式,盡管其中一部分實際上來自未開立商業(yè)支付帳戶的小微企業(yè)。
“最初這只是假期的特有游戲,但在經(jīng)過幾個春節(jié)后,如今這發(fā)展成了日常行為,”艾瑞咨詢在北京的支付分析師李哲峰稱,“過去人們用銀行卡轉(zhuǎn)賬,但如今這些交易明顯都轉(zhuǎn)到手機(jī)端了。”
不過在移動支付的增長方面,中國仍然完勝美國。Forrester預(yù)計,2019年美國移動支付總額將是2015年的2.6倍;而據(jù)艾瑞咨詢預(yù)計,同期中國的移動支付總額將增長7.4倍。
在美國,在實體零售商進(jìn)行的面對面支付(而非移動支付)將成為最大的增長驅(qū)動因素。在美國和歐洲,近場通信(NFC)支付(把手機(jī)在芯片讀取器上刷一下)比二維碼更受歡迎。
Forrester發(fā)現(xiàn),2016年末,受訪的美國零售商中有一半計劃安裝、或已經(jīng)安裝了NFC終端。然而,改變根深蒂固的消費者行為是一項挑戰(zhàn)。
“舊習(xí)慣很難改掉,根據(jù)各方面信息,消費者在結(jié)賬通道仍然習(xí)慣去掏卡而非拿出手機(jī),”Forrester在報告中寫道。