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目前2023年“金融消費者權(quán)益保護教育宣傳月”活動正式拉開帷幕,由國家金融監(jiān)督管理總局、中國人民銀行辦公廳、中國證監(jiān)會辦公廳、國家網(wǎng)信辦秘書局等多部門聯(lián)合開展的2023年“金融消費者權(quán)益保護教育宣傳月”活動正式拉開帷幕。在這個重要時刻,德華安顧人壽積極響應(yīng)監(jiān)管號召,全面貫徹落實工作要求,堅定踐行“匯聚金融力量 共創(chuàng)美好生活”的主題。通過多樣化的宣傳活動和多層次的措施,德華安顧人壽努力提升社會公眾的金融素養(yǎng),展現(xiàn)了保險行業(yè)在金融消費者權(quán)益保護方面的新?lián)?dāng)。

對“銀發(fā)”族群體的關(guān)懷一直是德華安顧人壽金融服務(wù)的重中之重。德華安顧人壽積極推進金融服務(wù)的適老化,將金融教育宣傳與老年金融服務(wù)相結(jié)合,努力提高廣大老年消費者的獲得感、幸福感以及安全感。

德華安顧人壽采取了多種方式來支持幫助老年客戶,包括開設(shè)了“400老年人專線”和“空中客服”,以幫助老年客戶克服“數(shù)字鴻溝”。公司的營業(yè)網(wǎng)點也配備了小藥箱、愛心座椅和老花鏡等設(shè)施,同時開設(shè)了老年人綠色通道,通過優(yōu)化服務(wù)流程,幫助老年消費者更便捷地享受保險服務(wù)。

公司還針對當(dāng)前日益嚴峻的人口老齡化問題,結(jié)合德國股東的優(yōu)勢以及“銀發(fā)市場”策略,積極推出了一系列老年專屬保險產(chǎn)品,包括孝親寶等,為老年人提供更多樣化的產(chǎn)品選擇,滿足了老年人的保險需求。

另外,公司積極落實“服務(wù)老年群體”實踐活動,開展了一系列針對老年人群體的特色宣傳教育活動。公司持續(xù)支持“泉城阿姨”金融衛(wèi)士志愿者宣傳團,進行老年人防范非法集資和金融詐騙等方面的公益宣傳。公司不僅改善了宣傳團的工作環(huán)境,還捐贈了價值人民幣35000元的辦公設(shè)備。

德華安顧人壽的積極舉措產(chǎn)生了良好的社會公眾宣傳效應(yīng),使其參與的“7.8全國保險公眾宣傳日”特別訪談節(jié)目成為山東保險業(yè)的一道獨特風(fēng)景線。通過這些舉措,公司有望進一步普及保險知識、提高服務(wù)質(zhì)量,以及樹立行業(yè)形象。

長期以來,德華安顧人壽始終將客戶服務(wù)放在中心位置,不忘初心,守護美好生活的使命,積極擔(dān)當(dāng)起消費者權(quán)益保護的責(zé)任。未來,公司將在監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)下,積極參與多方合作,為社會公眾和廣大消費者提供更高質(zhì)量、更便捷、更具溫度的保險產(chǎn)品和服務(wù)。德華安顧人壽將持續(xù)踐行“匯聚金融力量 共創(chuàng)美好生活”的承諾,為金融消費者權(quán)益保護貢獻更多力量。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。