全球移動電商平臺 Wish 的母公司 ContextLogic 公布了2023年第二季度和半年財務業績,財報顯示:截至2023年6月30日,Wish 二季度平臺營收為7800萬美元,同比降幅收窄,核心平臺市場營收2400萬美元,二季度調整后 EBITDA(1)符合預期。
財報顯示,Wish 第二季度 ProductBoost 營收為600萬美元,物流營收為4800萬美元。其中,凈虧損為8000萬美元,每股凈虧損為3.38美元,均較2022年同期虧損收窄。調整后 EBITDA(1) 虧損6600萬美元,經營活動的現金流量為負8800萬美元,自由現金流(1)為負9100萬美元。
“我們第二季度的財務業績表明,運營環境仍然充滿挑戰。雖然調整后的 EBITDA 結果符合預期,但營收表現受到宏觀和競爭壓力的影響,總營收同比下降 42%。”Wish 首席執行官 Joe Yan 表示。“展望今年余下的時間,我們認識到宏觀經濟的不確定性和競爭壓力可能會持續存在。為了應對不斷變化的市場環境,立足長遠發展,Wish 正在采取果斷措施,大幅降低成本結構并提高運營效率。為此,為了讓 Wish 重返可持續的增長道路,整個 Wish 團隊將繼續專注于進一步改善客戶體驗和深化商戶關系。”
2023財年第三季度的財務指引:
營收:預計營收將在5500萬美元至6500萬美元之間。
調整后 EBITDA:調整后 EBITDA(1)(2)預計為虧損,范圍在5500萬至6500萬美元之間。
2023年第二季度的合并財務數據
下表是相應時段未經審計的 GAAP 和非 GAAP 財務摘要:
營收
(以百萬為單位,百分比除外;數據未經審計)
其他財務數據
(以百萬為單位,百分比除外;數據未經審計)
前瞻性指引 - 2023財年第三季度
(以百萬為單位,百分比除外,數據未經審計)
我們預計在下述期間營收和調整后 EBITDA 財務業績如下:
(1)表示非 GAAP 指標。有關我們對非 GAAP 指標的表述的更多信息,請參見下文中“使用非 GAAP 財務指標”一節的說明。
(2)在本次財報中,Wish 未提供預測調整后 EBITDA 與調整后 EBITDA 的預測 GAPP 凈收入(虧損)的定量對賬,因為精確計算某些對賬項目超出了公司的合理努力范圍,包括但不限于受公司 A 類普通股價不可預測波動影響的股票薪酬和所得稅。
2023年以來,Wish 持續專注于提升產品品質和用戶體驗、不斷加深與商戶的關系,整體效果持續顯現:今年二季度,平臺用戶訂單取消率同比下降47%,用戶退款率下降約30%,用戶端凈推薦值(NPS)同比提高約28%,用戶轉化率和用戶留存率也同比持續提高。
圍繞“輕松購好物,快樂省不停”的使命,Wish繼續致力于從多方面提升用戶的購物體驗。二季度,Wish 推出了“固定運費”服務,作為鼓勵用戶創建購物車、進一步提升購物體驗的重要服務,平臺在上半年面向全球主要市場的相應訂單提供統一費率的送貨體驗,以減少物流給用戶帶來的不愉快的體驗;同時,Wish增加了重點品類產品展示及購物引導,以推動用戶的參與及購買。而在技術層面,平臺也在主要市場推出訪客結賬功能,減少移動網絡的摩擦損失,給用戶帶來更順暢的使用體驗。
在商戶端,Wish繼續深化商戶網絡,不斷拓展產品的深度和廣度,通過與超過6000家商戶的緊密合作實現了“Wish周年慶”大促的順利開展;二季度,Wish進一步加強與那些能夠為用戶提供更高的價值、更卓越的體驗的商戶的合作,以實現共同發展。
物流方面,二季度,Wish在六個主要市場實現了平均物流送達時間(Time-to-door)縮短了6天,準時送達率超過了90%,良好的物流表現也持續為用戶帶來更好的購物體驗,促進了訂單取消率、用戶留存率等用戶體驗的持續改善。
Wish表示,2023年接下來的時間里,平臺將繼續優化購物流程,為用戶提供個性化的的購買體驗;實施新的供應鏈戰略,重點關注核心品類、優勢品類的供應鏈完善;同時,Wish也將合理優化公司的管理費用和運營費用,改善業務運營。通過多方面的舉措實施,以應對更加多變的宏觀環境和用戶習慣,讓Wish成為一家更加高效的企業,實現長期盈利。
關于 Wish
Wish 為全球數千萬的消費者提供高性價比且有趣的購物體驗。Wish 于2010年成立于舊金山,目前已發展為全球最大的電商平臺之一,將數千萬注重性價比的消費者與全球數十萬家商戶聯系在一起。Wish 憑借自身的技術和數據分析能力,采用創新的“發現式”購物模式,為每位用戶打造視覺鮮明、有趣且個性化的購物體驗。